Личный кабинет в европейском пенсионном фонде. НПФ "Европейский пенсионный фонд": отзывы клиентов, сотрудников и специалистов

Бесплатная помощь от Пенсионного Юриста

Юридические консультации по спорам или конфликтам с НПФ, страховым возмещении, отказам от выплат и пр. пенсионным вопросам. Ежедневно с 9.00 до 21.00

НПФ «Европейский» с 2016 года стал частью фонда «САФМАР» и одноименной финансовой группы. В результате реорганизации была создана надежная структура, работающая в области обеспечения гражданам пенсионных выплат. После слияния все клиенты обслуживаются НПФ «САФМАР». Это касается и личного кабинета пенсионного фонда «Европейский».

Кабинет пользователя – это сервис, открывающий клиенту фонда доступ к определенной информации. Функции личного кабинета НПФ «Европейский» заключаются в:

  • Получении детальных сведений о сроках заключения соглашения по пенсионному обеспечению либо ОПС, а также реквизитах документа;
  • Контроле состояния персонального счета и резервов;
  • Изучении начисленных в виде дохода процентов;
  • Подготовке выписки с персонального счета за любой выбранный период;
  • Оформлении извещения застрахованных лиц в установленном порядке;
  • Проверке правильности личных сведений и внесении корректировок в случае их изменения.

Пользователь может менять пароль для сервиса, связанный с аккаунтом электронный адрес, самостоятельно определять частоту информирования по email.

Как зарегистрироваться в сервисе?

Для прохождения регистрации новому пользователю личного кабинета на официальном сайте пенсионного фонда «Европейский» потребуется клиентская пластиковая карточка. Ее выдают в момент подписания соглашения либо пересылают по почте. Карточка содержит логин с паролем, необходимые для входа в аккаунт.

Важно! Доступ к сервису открывается через 3 месяца после подписания соглашения об ОПС. Владельцу профиля поступает соответствующее уведомление на телефон, который указал в документах.

С помощью карточки клиент фонда может войти в свой профиль и воспользоваться возможностями интернет-ресурса. Тем, кто потерял карточку и не знает своего пароля, необходимо воспользоваться специальной ссылкой для его восстановления. Ссылка находится на странице авторизации. Нажав на нее, пользователь открывает поле, в которое нужно ввести электронный адрес, указанный при регистрации. На этот адрес и будет отправлен новый пароль.

Полезная информация! Пользователям, которые не указывали электронный ящик в договоре, нужно обратиться в службу поддержки и подать заявку на выдачу новой карточки. Ее вышлют почтой.

В сентябре 2016 года закончилась реорганизация фондов: теперь в “САФМАР” входит и “Пенсионный Фонд Европейский”, личный кабинет которого по-прежнему выполняет свои функции в полном объеме. Его клиенты получают доступ к списку услуг и могут оперативно обращаться за помощью через различные разделы сайта.

Особое внимание уделяется вопросам безопасности личных данных, используются современные технологии и алгоритмы для защиты конфиденциальности.

В личном кабинете ПФЕ пользователь может:

  • Получить сведения о личных и корпоративных счетах.
  • Ознакомиться с электронной версией документа о негосударственном пенсионном обеспечении.
  • Оформить извещение страхового лица.
  • Поддерживать конфиденциальную информацию актуальной.
  • Получить выписку по пенсионному счету за любой промежуток времени.
  • Увидеть историю пополнения накопительной части.
  • Просмотреть общую сумму средств.

Обслуживание доступно как на сайте, так и в мобильном приложении.

Как зарегистрироваться в системе

Негосударственный Европейский пенсионный фонд предлагает достаточно простую регистрацию личного кабинета для физических лиц. Потребуются:

  • номер СНИЛС;
  • номер мобильного телефона;
  • электронная почта.

Важно! На данный момент регистрация доступна для клиентов по обязательному пенсионному страхованию.

Что доступно в личном кабинете

Помимо возможностей поддержки актуальных сведений пользователя и проверки пенсионного счета, учетная запись содержит разные формы обратной связи, образцы заявлений, актуальные новости по финансовому обеспечению старости.

Осуществление входа в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте НПФ “Европейский Пенсионный Фонд” по карте. Если клиент ее потерял, необходимо обратиться к сотрудникам для восстановления. Этот метод создан для сохранения личных данных пользователей. Для авторизации требуется логин, пароль и ввод цифр с картинки.

Что делать, если возникли проблемы с входом

«Сафмар» имеет подробную инструкцию, как войти в «Пенсионный Фонд Европейский» через личный кабинет, если возникают определенные проблемы.

Важно! Если клиент не помнит электронную почту, то требуется заполнить заявление “О внесении изменений в персональные данные” и отнести его в отделения ПФЕ или банка-партнера АО «Райффайзенбанк» с российским паспортом и СНИЛС. Другой способ отправки: через почту. Для этого потребуется “Согласие” и ксерокопии страниц паспорта РФ, на каждой странице которых ставится подпись и отметка “Копия верна”.

Важно! В случае потери пароля нужно нажать на “Забыли пароль?”, и на электронную почту придет инструкция по восстановлению данных.

Европейский пенсионный фонд — российский негосударственный пенсионный фонд, являющийся членом Саморегулируемой организации Национальная ассоциация негосударственных пенсионных фондов (НАПФ).

Европейский пенсионный фонд образован в 1994 году. В 2016 году состоялось реорганизация негосударственного пенсионного фонда «САФМАР», в результате которой к данному фонду были присоединены негосударственный пенсионный фонд «Европейский пенсионный фонд», НПФ «РЕГИОНФОНД» и НПФ «Образование и наука».

В связи с произошедшей реорганизацией обязательства Европейского пенсионного фонда перед клиентами были переданы НПФ «САФМАР».

Европейс

кий пенсионный фонд осуществлял деятельность по обязательному пенсионному страхованию граждан Российской Федерации, а также негосударственному пенсионному обеспечению физических и юридических лиц. Соответствующая лицензия № 355/2 от 04.11.2004 была выдана Банком России без ограничения срока действия.

Сегодня получить всю необходимую информацию, ранее касающуюся деятельности Европейского пенсионного фонда, можно на официальном сайте НПФ «САФМАР». Для получения полного доступа к возможностям сайта необходимо зарегистрировать личный кабинет.

Европейский пенсионный фонд личный кабинет (личный кабинет клиента АО НПФ «САФМАР») позволяет получить информацию, касающуюся состояния своих индивидуальных, а также корпоративных пенсионных счетов. Причём доступ к такой информации осуществляется в любое удобное для Вас время.

Для осуществления входа в личный кабинет потребуется указать имеющиеся логин и пароль. Также при авторизации понадобится ввести символы с предложенной картинки. После чего потребуется нажать «Войти». В том случае, если Вы забыли свой пароль, для его восстановления воспользуйтесь соответствующей ссылкой, представленной чуть ниже. Для восстановления пароля Вам потребуется указать привязанный к кабинету адрес электронной почты, на который и будет выслано сообщение для восстановления пароля для осуществления входа.

Если при попытке осуществить вход в личный кабинет возникли сложности, либо у Вас появились вопросы, касающиеся работы данного онлайн-сервиса, вы можете связаться со специалистами фонда по размещённому на сайте номеру телефона либо отправив электронное сообщение на указанный e-mail.

Также при необходимости Вы можете обратиться к разделу Обратной связи, доступной в левой части веб-ресурса. Здесь Вы сможете ознакомиться с контактной информацией (адресами, телефонами «горячей линии», адресом электронной почты и прочим). Здесь же представлена информация, касающаяся пунктов обслуживания клиентов, а также размещены реквизиты.

При желании Вы также можете обратиться к официальным группам пенсионного фонда в различных социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и Twitter), ссылки на которые представлены здесь же. Это позволит своевременно обращаться к необходимой Вам информации, которой располагает негосударственный пенсионный фонд «САФМАР» (Европейский пенсионный фонд). Также прочитанными материалами Вы сможете делиться на своих страницах в социальных сетях.

В целом личный кабинет пенсионного фонда открывает клиентам круглосуточный доступ к необходимым сведениям с любого устройства, имеющего выход в интернет. Зарегистрированным пользователям доступны такие услуги, как получение данных о текущем состоянии пенсионного счета, сведения о проводимых операциях, осуществление проверки личных данных, а также внесение изменений. Кроме того, личный кабинет позволяет сформировать выписку по пенсионному счету, а также настроить уведомления.

Стоит учесть, что доступ в личный кабинет возможен только для тех клиентов, которые заключили договор с фондом. В связи с чем регистрация на самом интернет-ресурсе не требуется. Для входа понадобится ввести логин и пароль, полученные от сотрудников фонда во время подписания необходимых документов. В дальнейшем при необходимости Вы сможете осуществить смену пароля.

Одним из вариантов создания дополнительного материального источника для обеспечения достойной старости стали негосударственные пенсионные фонды. Они занимаются сбором пенсионных средств от участников, управляют ими, приумножают и осуществляют выплаты вкладчикам.

О фонде

Европейский - негосударственный пенсионный фонд (НПФ), основанный около 25 лет назад. Сначала он обслуживал корпоративных клиентов, но с 2010 года начал заниматься обязательным пенсионным страхованием.

«Европейский пенсионный фонд» был одним из самых успешных негосударственных фондов. Доходы его клиентов за 2009-2016 годы составили 140 процентов, тогда как прибыль остальных НПФ была в среднем 90 %.

С 2016 года Европейский фонд влился в негосударственный фонд «Сафмар» (ранее Райффайзен), который стал участником системы гарантирования прав застрахованных лиц. Кроме него туда вошли НПФ «Образование и наука» и «Регионфонд».

Реорганизация состоялась для достижения более высокой эффективности управления денежными средствами пенсионеров, как настоящих, так и будущих.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Все договора, заключенные по негосударственному пенсионному обеспечению, обязательному пенсионному обеспечению, имеющиеся у Европейского, продолжили действовать и остались в силе. Ведь воссоединение состоялось при условии, что пенсионное обеспечение для их владельцев останется без изменения.

Обязанности перед вкладчиками в полном объеме теперь выполняет АО НПФ «Сафмар», без перезаключения договоров.

Рейтинг негосударственного пенсионного фонда Европейский

Учитывались следующие критерии:

  • сумма уставного капитала;
  • направление инвестирования средств;
  • размер пенсионных выплат;
  • количество пенсионеров;
  • общее количество клиентов;
  • доходность.

По данным того же агентства, Сафмар тоже имеет рейтинг надежности А++. По данным Центробанка он входит в пятерку крупнейших российских НПФ.

Доходность

Последние данные по Европейскому фонду: накопления составили 57 млрд. рублей, его доходность от общего количества негосударственных фондов 15, 64 процента.

Сафмар сейчас не занимает топовые позиции по доходности, что прежде всего происходит по причине общего положения на рынке ценных бумаг, многие крупные фонды из-за этого потеряли свои позиции.

Какие предлагает программы

До реорганизации Европейский предлагал следующие программы:

  • обязательное страхование пенсионных вкладов для физических лиц. На основании договора увеличивается накопительная часть пенсии;
  • индивидуальные программы:
    • для выпускников учебных заведений, молодых специалистов, не заключавших раньше трудовые договора;
    • для молодой семьи. Можно самостоятельно выбирать размер взносов;
    • для семей с детьми. Накопления можно делать как на свое имя, так и на имя детей;
    • для пенсионеров. Краткосрочная программа. Позволяет увеличить действующие или будущие выплаты за короткое время.
  • государственное софинансирование. На счет из госбюджета будет перечислена ежегодная сумма до 12 000 рублей (в зависимости от величины вклада). Пенсионерам, не получающим пенсию, взносы увеличат в 4 раза;
  • средства, направленные на накопительную пенсию из средств материнского капитала. Только для владельцев материнского сертификата.

Все договора, заключенные с Европейским фондом, после его вступления в акционерное общество «Сафмар» продолжают действовать.

Как перевести пенсию

Для того, чтобы перевести свою пенсию в НПФ «Сафмар», необходимо:

  • обратиться в Пенсионный фонд с о переводе средств, лично или по электронной почте (подписав электронной подписью);

  • по обязательному страхованию пенсионных вкладов, заполнить в трех экземплярах: для ПФ, НФП и заявителя;
  • инспектор НПФ рассмотрит заявку и вынесет решение, при положительном на застрахованное лицо будет создан счет, данные передадут в ПФ для внесения изменений.

При личном визите с собой необходимо взять паспорт, СНИЛС и пенсионное удостоверение (если получено).

Как узнать размер накоплений

Клиенты НПФ «Сафмар» могут получить сведения о размере дохода по бесплатному для граждан России телефону клиентской службы или в личном кабинете.

Для доступа в личный кабинет необходимы пароль и логин, выданный клиенту при заключении договора, в том числе и в Европейском пенсионном фонде.

Если клиент первый раз пользуется личным кабинетом, можно внести следующие данные: СНИЛС, номер телефона и e-mail.

Также можно письменно отправить запрос по адресу фонда, придет ответ о состоянии личного пенсионного счета.

Как расторгнуть договор

Для того, чтобы отказаться от услуг негосударственного фонда, необходимо составить ходатайство о прекращении договорных обязательств в НПФ или заявление в ПФР. Следует указать:

  • данные паспорта;
  • объем средств на дату расторжения договора;
  • что делать далее с накоплениями: перевести в другой негосударственный фонд () или вернуть в Пенсионный ();

  • данные нового фонда.

Средства должны быть переведены в течение 3 месяцев. Если НПФ откажется выполнять эти условия, то может быть оштрафован на сумму до 500 000 рублей.

Но есть причины, по которым фонд имеет право отказать в возврате пенсионных накоплений:

  • неправильно составленное уведомление;
  • нарушение сроков подачи заявления;
  • невозможность установить личность гражданина.

Чтобы гарантированно вернуть свои денежные средства и не потерять проценты, следует заранее узнать условия и порядок перевода капитала в данном фонде.

Преимущества и недостатки

К преимуществам НПФ относится:

  1. Возможность самостоятельно влиять на сумму будущей пенсии, определяя размер взносов.
  2. Участие в негосударственном фонде предполагает получение пенсии из двух источников: от государства и от фонда. Если фондов несколько, количество источников увеличивается.
  3. Возможность спрогнозировать начало и сумму выплат.
  4. Деятельность фондов регулируется государством, что влияет на их надежность.
  5. Налоговые льготы - средства не облагаются налогом ни у производящего отчисления работодателя, ни у вкладчика.
  6. Прозрачность. В личном кабинете можно узнать сведения о внесенной сумме, полученных выплатах, инвестиционной прибыли.
  7. Инвестирование только в надежные источники, определенные на законодательном уровне.
  8. Сокращение возможности мошенничества: хранятся средства на банковских счетах, инвестициями занимается компания, управляющая активами, распределяет прибыль администратор. Контроль за каждой структурой осуществляют государственные органы.
  9. Возможность перехода накопленных средств в случае ранней смерти по наследству.
  10. В случае возникновения проблем можно перевести вклад в другой НПФ.

Но при целом ряде преимуществ деятельность НПФ не обходится и без недостатков:

  • приходится планировать на много лет вперед, что в условиях нестабильной экономики может быть опасным. Вносить денежные средства приходится заранее, а потом десятки лет ожидать выплат;
  • невысокий процент доходности, который не всегда перекрывает уровень инфляции;
  • невозможность получения капитала из фонда менее чем через 5 лет. Иначе будет изъята вся накопленная за этот период прибыль;
  • штраф за несвоевременный платеж;
  • ориентировочный уровень доходов;
  • комиссия за управление капиталом, налог с инвестиционных доходов.

После заморозки накопительной части пенсий большинство пенсионных негосударственных фондов перестали существовать. Но Европейский фонд был реорганизован и все обязательства перед его клиентами выполняются до сих пор.