Сбербанк: кредиты и вклады в разных странах мира. В каких странах есть сбербанк россии

Сбербанк является самым популярным банком на территории Российской Федерации, поэтому часто людей интересует, какие карточки Сбербанка действуют за границей. Дело в том, что карта должна быть международная, то есть отвечать не только требованиям страны, в которой ее произвели, но и требованиям тех стран, в которых владелец или держатель карточки планирует расплачиваться с ее помощью.

На сегодняшний день у Сбербанка существует множество офисов и филиалов не только на территории всех городов России, но также и за рубежом. Именно такой расклад событий способствует тому, что российские путешественники могут с легкостью путешествовать не только по России, но и выезжать за границу и чувствовать себя при этом как дома. Однако предварительно необходимо обговорить несколько моментов, которые связаны напрямую с возможностью расплачиваться банковской картой Сбербанка на территории зарубежных стран.

Карточки банков России могут точно также действовать за границей, как и у себя на Родине. Однако это напрямую зависит о того, какая платежная система в этот момент используется. Оплата карточкой Сбербанка за границей возможна только в том случае, если платежная система этой карточки подходит под платежную систему за рубежом. Например, если это карта «Мир», то пользоваться ею будет достаточно сложно в силу ее особенностей, а вот, например, такие карточки, как Виза или МастерКард дают своему владельцу полную свободу действий, поскольку большая часть магазинов и заведений, которые предоставляют те или иные услуги, принимают эти карточки к оплате.

Однако при этом следует владельцам напомнить о том, какие особенности заключены в их картах.

Если дело касается Визы или МастерКард, то здесь каждая карта отвечает за конкретную валюту. Например, Визой вы расплатесь за границей только при помощи долларов, а МастерКард поможет вам оплатить ваши покупки при помощи евро. Однако, что делать в той ситуации, если на вашей карте только рубли? Оказывается, и в этом случае Сбербанк помогает своим клиентам. Они могут оплатить свои покупки за границей еще и рублями. Однако для этого необходимо соблюсти несколько базовых правил.

Для этого гораздо проще рассмотреть конкретную ситуацию. К примеру, вы решили поехать в Италию, где вам внезапно приглянулась какая-нибудь красивая статуэтка или же сумка от известного итальянского бренда. Однако наличных средств у вас для совершения покупки недостаточно, а это значит, что придется расплачиваться карточкой. Однако на карте у вас только рубли. Что делает в этом случае банк?

Как правило, система сначала автоматически переводит рубли в соответствующую валюту, а затем позволяет своему держателю этой валютой расплатиться. Сумма, после того, как она переведется в нужную валюту, сразу же блокируется на лицевом счете на время своей конвертации. После процесса конвертации нужная сумма снова возвращается на лицевой счет, но уже в заграничной валюте, и вы смело оплатите свои покупки.

Вся эта операция не составляет проблем, главное, чтобы на лицевом счете карточки имелось достаточно средств. Однако стоит отметить, что за многие операции за границей Сбербанк берет соответствующую сумму комиссии, что значительно ограничивает клиентов банка и держателей его карт. То есть человек мог потратить за рубежом большее количество денег, но существенная сумма ушла на то, чтобы расплатиться с банком за комиссию. В бывших странах СССР, как правило, комиссия гораздо меньше по сравнению с теми суммами, которые возьмут с вас за покупки в странах Евросоюза.

Важно. За пределами России карта Сбербанка может быть не такой выгодной, если она та, которой вы расплачиваетесь на территории России.

Поэтому гораздо выгоднее будет пользоваться валютной картой, которую оформите в любом отделении Сбербанка. Это делается в кратчайшие сроки, что очень поможет ее держателю в той ситуации, когда необходимо будет вылететь за границу в ближайшее время.

Какова комиссия при оплате покупок за границей

Рекомендуется перед вылетом за границу знать сразу, что снимать наличные денежные средства в банкоматах за рубежом является крайне невыгодным делом. Комиссия составляет около 3%, но при условии, эти три процента будут составлять не менее 400 рублей или 12 евро. Это довольно большая сумма, учитывая, что сама комиссия может серьезно варьироваться. То есть она впоследствии может составлять не 3%, а больше. Все зависит от того, какую именно валюту вы собираетесь снимать. По этой причине, редко кто рискнет таким образом снимать деньги с карточки. Гораздо более выгодным способом является безналичный расчет, хотя за некоторые транзакции в этом ключе Сбербанк также может нещадно брать довольно большие суммы. И все опять же завязано на той валюте, которую используют в момент расплаты.

Какая карта будет более выгодна при расплате за границей

Так какая же карта Сбербанка будет наиболее выгодной при расчете за границей? Какой все пользуются, и какой можно пользоваться за границей? Лучше всего, конечно использовать Визу, если вы отправляетесь в Америку или иные страны, где в большинстве своем используется доллар в качестве денежной единицы, либо же МастерКард, если вы собираетесь посетить страну, которая входит в состав Евросоюза. И многие люди до сих пор сомневаются, что расчеты при помощи карточки Сбербанка за границей являются делом выгодным. Уже многие испытали это на себе и уверены в том, что такие операции выгодны. Если говорить о вип-картах Сбербанка, то есть платиновые и золотые.

Важно. Владельцы этих карт получают дополнительные преимущества при совершении покупок за границей.

Помимо этого за крупные транзакции, например, за аренду конкретного помещения или транспортного средства владельцу такой карточки зачисляются дополнительные бонусы. По этой причине клиенты Сбербанка при поездке за границу оформляют такие карточки, и впоследствии пользуются начисленными привилегиями.

Помимо этого многие владельцы карт стараются везти с собой за рубеж несколько карт одновременно. Какие преимущества это дает? К таковым относятся:

  1. Помимо того, что можно расплачиваться картой за свои покупки, Сбербанк еще и защищает своих клиентов за границей в финансовом плане. Например, если вы везете с собой наличные, то их могут легко украсть, а если денежные средства находятся на карточке Сбербанка, тем более, оформленной в вашей стране, то это помогает содержать свои деньги в безопасности.
  2. В течение вашего путешествия вы легко и быстро бронируете места в отеле или на какие-то мероприятия, которые захотите посетить в ближайшее время. Расплатиться за них можно будет сразу онлайн или же по прибытию на место.
  3. За границей действует также безналичная оплата проезда в общественном транспорте, поэтому не беспокойтесь о том, хватит ли у вас на это наличных денег.
  4. Если вы очень беспокоитесь о сохранности своих денег или же опасаетесь потратить больше, то часть денежных средств на карте на время заморозьте, что приведет к тому, что вы точно уложитесь в бюджет.
  5. Если вы расплачиваетесь картой за границей, то у вас существует возможность вернуть часть денег при помощи специальной опции, которую нужно будет изучить перед поездкой.
  6. Вам не нужно будет декларировать какую-то крупную сумму денег, если вы захотите потратиться за что-то действительно весомое. В основном, декларация необходима при ввозе наличных денежных средств, но если вы храните свои деньги исключительно в безналичном виде, то это избавляет вас от ненужной траты времени.
  7. Если вдруг у вас недостаточно средств или вы хотите купить что-то для своих близких людей, то вы всегда получите денежные средства от них на карту, что позволит без проблем приобрести то, что нужно вашим родственникам.

Что делать, если карта потеряна за границей

Такое случается не часто, но все-таки случается. Иногда бывает так, что вы потеряли свою карту, и тогда сразу возникает вопрос – что делать?

Позвоните сразу же в Сбербанк, объяснить ситуацию и заблокировать карту. Помимо того, что можете воспользоваться колл центром, также сделайте это при помощи сервиса Сбербанк онлайн.

Если же звонок по каким-то причинам совершить не удалось, то сразу же обратитесь в ближайшее подразделение Сбербанка и попросите заблокировать вашу карту. Еще одним, самым распространенным способом является то, что можно выпустить в считанные минуты новую карту с сохранением прежних реквизитов. За границей такая услуга пользуется довольно высоким спросом, поэтому такой вариант окажется для вас наиболее выгодным. Главное, после того, как вы оформили новую карту, заблокировать действие прежней, чтобы никто параллельно с вами не смог использовать ее в корыстных целях. И вы сможете снова совершать покупки.

Введение

Близится сезон отпусков, и многие россияне планируют поездки за рубеж. Конечно, не всегда есть возможность взять с собой крупную сумму наличных, к тому же это не безопасно. В связи с этим, наших сограждан беспокоит вопрос: можно ли расплачиваться картой Сбербанка за границей? Банковская карта является лучшим способом хранения денег в поездках, к тому же, при потере ее можно быстро заблокировать с помощью Интернет-банка. На вашу карту любой человек сможет перевести нужную сумму денег при необходимости. Однако стоит разумно пользоваться этим платежным инструментом и заранее узнать плюсы и минусы оплаты картой Сбербанка за границей.

Карты Visa и MasterCard принадлежат к международным платежным системам. Карты национальной платежной системы «Мир» - это карты, эмиссия которых происходит только в России.

Карты Сбербанка Visa и MasterCard за границей: особенности оплаты и комиссии

Карты Visa и являются самыми распространенными в мире. Эти международные платежные системы сотрудничают с сотнями банков, которые эмитируют карты нескольких категорий: карты классические VISA Classic и Masterсard Standard, а также карты премиальные - Gold и Platinum, VISA Infinite и Masterсard World Signiature. Владельцы карт высоких категорий получают ряд дополнительных бонусов, премиальные условия обслуживания, а также больший лимит снятия наличных.

Бытует мнение, что расчеты по проводятся в долларах, а по MasterCard - в евро. На самом деле, это далеко не всегда так. Валюта процессинга зависит напрямую от договора банка с конкретной платежной системой. Однако основную проблему при расчете картой Виза или МастерКард от Сбербанка за границей это несет.

Карты, выпускающиеся в России, несмотря на принадлежность к международным платежным системам, открываются в национальной валюте. Поэтому если вы совершаете оплату картой Виза Сбербанка в Европе, происходит транзакция, при которой рубли конвертируются в евро через расчетный центр. В зависимости от курса единой европейской валюты, вы можете потерять дополнительные средства, которые спишутся при конвертации.

Вариант, который позволит вам потерять меньше своих средств, - это выпуск карты в валюте страны посещения. Сбербанк позволяет клиентам открыть счет карты в удобной для них валюте. Вы можете также заказать мультивалютную карту: такие карты игнорируют конвертацию рублей в валюту. Мультивалютные карты Виза Сбербанка и МастерКард Сбербанка за границей позволяют не только экономить при оплате покупок. С такими картами снижается вероятность задержек транзакций или блокировки в терминалах.

Вы можете совершать покупки и оплату товаров и услуг с помощью карт Виза и МастреКард от Сбербанка практически в любой точке Европы, а также в США. Однако карты Сбербанк Маэстро за границей не принимаются не везде. Также могут возникнуть проблемы в поездках с картой Сбербанка в такие страны как Япония или Китай. Здесь во многих местах не принимаются к оплате карты платежных систем Visa и MasterCard. Поэтому, перед отпуском в Поднебесной или Стране восходящего солнца лучше обзавестись картами местных платежных систем. В Китае это China UnionPay, в Японии - JCB.

Первое правило путешественника в поездке с картой Сбербанка - позвонить заранее в организацию и предупредить о предстоящем выезде за рубеж.

Необходимо назвать все страны, которые вы планируете посетить, даже если в аэропорту одной из них вы будете ожидать пересадку при транзитном перелете.

Это необходимо для предупреждения блокировки карты: если вы обычно совершаете покупки по карте в одном и том же регионе, то при смене страны и валюты покупки банк может посчитать, что ваша карта была украдена.

При поездках за границу лучше иметь с собой наличные в национальной валюте. Однако, если у вас закончились средства, и возникла необходимость снять новые, заранее узнайте размер комиссии в Сбербанке по тарифам вашей карты. При снятии наличных, например, с карты Виза Сбербанк комиссия составляет порядка трех долларов или евро. Кроме того, комиссия за снятие с карты Сбербанка за границей может устанавливаться зарубежным банком.

Оплата картой «Мир» Сбербанка в поездках и путешествиях

По прогнозам экспертов Национальной системы платежных карт для полноценного выхода карт «Мир» на международные рынки должно пройти какое-то время. Сейчас карты «Мир» независимы от иностранных платежных систем, и могут взаимодействовать с платежными системами всех стран. Пока ведутся переговоры с регуляторами Visa и MasterCard. Однако с некоторыми платежными системами «Мир» уже выпускает парные карты.

НСПК также ведет переговоры для создания условий реализации карт «Мир» в странах СНГ - Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Таджикистане и Узбекистане. Сообщается, что в скором времени с картой «Мир» можно будет совершать покупки в Египте, Турции и ОАЭ.

Итак, картой «Мир» Сбербанка за границей расплачиваться можно, но для этого нужно оформлять кобейджинговые карты, то есть, совмещенные с другими платежными системами. Сейчас банки выпускают «двойные карты» систем «Мир»-Maestro и «Мир»-JCB. По сути, на одной карте размещаются две платежные системы: «Мир» и платежная система-партнер, имеющая широкую сеть за рубежом.

Если у вас нет возможности оформить кобейджинговую карту «Мир» Сбербанка, вы можете снять наличные с карты без комиссии в отделении банка в другой стране. Офисы Сбербанка расположены в Белоруссии, Казахстане, Украине. Среди более удаленных стран - Германия, Китай, Индия, Турция. В географию самого популярного банка нашей страны входят представительства в более 20 странах. После снятия наличных в офисе Сбербанка, вы можете конвертировать их в любую валюту в кассе банка.

Найти адреса зарубежных представительств Сбербанка можно на официальном сайте организации, а также в мобильном приложении и Интернет-банке.

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» в путешествии

Интернет позволяет нам получить информацию в любой точке мира: только бы работала сеть. Для входа в свой аккаунт в системе «Сбербанк Онлайн» за границей вам понадобится только подключение к Интернету. Сегодня практически все крупные и средние отели, и даже хостелы, при заселении предоставляют посетителям пароль и логин от Wi-Fi. Поэтому работа с мобильным банком в поездках за рубеж нисколько не усложняется. Wi-Fi доступен во многих городских кафе, барах, ресторанах, торговых центрах, и даже в парках и на пляжах. Однако если вы большую часть времени планируете проводить вне городской черты, заранее уточните Интернет-тарифы в роуминге у своего мобильного оператора.

Если у вас нет активного аккаунта в «Сбербанк-онлайн», вы можете активировать его и в путешествии. Услуга предоставляется бесплатно для владельцев карт Сбербанка. Скачайте мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» в AppStore или Google Play и обратитесь в контактный центр Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 или +7-495-500-55-50 в путешествии по миру. Сотрудник «горячей линии» поможет вам подключиться к услуге.

Наличие активной учетной записи в системе «Сбербанк Онлайн» может выручить вас в случае форс-мажорной ситуации в путешествии. При краже или потере карты вы сможете перевести средства на счет другой своей карты, либо кому-то из своих друзей или родственников. После этого заблокируйте карту. Стоит помнить, что прежде необходимо сделать перевод средств или обналичить счет в отделении банка. После блокировки карты сделать это будет возможно только при личном посещении офиса банка.

Меры предосторожности при использовании карт Сбербанка за границей

Никто из нас не застрахован от форс-мажорной ситуации. Поэтому, перед поездкой лучше соблюсти ряд условий, которые позволят вам снизить риски при пользовании картой за рубежом.

  • Заранее позвоните в банк и сообщите, в какую страну вы поедете. Назовите также страны, которые будете посещать проездом или транзитом.
  • Убедитесь, что к вашему номеру телефона подключена услуга СМС-информирования. В случае кражи карты или мошеннических действий, вы сможете отслеживать транзакцию своих средств.
  • Все операции с картой должны проводиться только в вашем личном присутствии: при оплате картой в ресторане или кафе попросите официанта принести портативный терминал.
  • Запишите экстренные номера телефонов банка, в том числе для клиентов, путешествующих за рубеж. В случае потери или кражи карты, проблемах с переводами полную информацию вам смогут предоставить только сотрудники Сбербанка. По срочным вопросам при поездках за рубеж действует телефон контактного центра +7-495-500-55-50. Звонок платный по стоимости вашего тарифа в роуминге.
  • Желательно иметь дополнительную пластиковую карту, еще лучше, если у вас на руках будет две или несколько карт разных платежных систем.

Сбербанк – это ведущий российский банк, по активам и количеству клиентов находящийся на несколько голов выше конкурентов. Поэтому и не удивительно, что даже за границей у этой банковской организации есть офисы и представительства – это открывает широкие возможности для российских путешественников. В данной статье мы поговорим о том, какие карты Сбербанка действуют за границей, рассмотрим их преимущества и недостатки, а также дадим ряд практических советов.

Мы не откроем Америку, сказав, что современные пластиковые карты российских банков могут использоваться за границей. Но такая возможность зависит от того, какой платежной системе она принадлежит. Если карта Мир, то пользоваться ею будет проблематично, ну а если MasterCard и Visa – то ворота мира покупок для их пользователей открыты.

Теперь о ряде особенностей карт Виза и МастерКард. Каждая из них, как правило, отвечает за отельную валюту – Виза за американские доллары, а МастерКард – за евро. Но что делать, если на кредитной или дебетовой карте российские рубли? Не стоит отчаиваться – рублями возможно расплачиваться за границей. Рассмотрим пример оплаты картой Сбербанка за границей на конкретном случае.

Вы владелец дебетовой картой от Сбербанка, и решили поехать в Париж. В бутике вам безумно приглянулся кошелек от известного бренда, но наличных средств в нужном количестве у вас нет – деньги на карте. В этом случае процесс оплаты выглядит так: изначально платежная система переводит валюту платежа (в зависимости от типа платежной системы). Затем, согласно действующему курсу, Сбербанк конвертирует полученную сумму в рубли и блокирует ее на лицевом счете. На самом деле – ничего сложного: главное, чтобы на карте имелись средства.

Можно ли расплачиваться картой Сбербанка за границей? Как действовать, если карту не вернул банкомат?

Ну а теперь о самом интересном – реально ли получение в Сбербанке валютной карты, при оплате через которую за границей платежи не окаймлены комиссией и потерями при конвертировании валют? Ответ прост – конечно это возможно: достаточно обратиться в один из многочисленных офисов Сбербанка и выпустить ее (как правило, это возможно даже с сохранением действующих реквизитов).

Комиссия на снятие наличных с карт, действующих за границей

Сразу же скажем, что снятие наличные в зарубежных банкоматах – дело не выгодное. Дело в том, что подобная транзакция происходит с назначением большой комиссии. Распространенный вариант – это минимум 3% от полученной суммы, но не менее 400 рублей/12 евро или долларов, в зависимости от валюты карты. Согласитесь, что это крайне невыгодно, поэтому самый оптимальный вариант использования карт Сбербанка за границей – это оплата товаров и услуг через терминалы или интернет.

Несколько слов о представительстве Сбербанка за рубежом

Сбербанк – это мировой банковский бренд, который в последние годы раскидывает свои сети на многие страны мира: на начало 2017 года их количество было равно 22. Изначально офисы появились в Казахстане – это произошло в 2006 году. Затем Сбербанк открыл свои представительства в странах СНГ (Белоруссии, Украине).

Спустя пару лет Сбербанк вышел на европейский рынок – наибольшее представительство наблюдается в Германии. Отправляясь за границу с картой Сбербанка, обязательно уточните информацию, имеется ли в стране (городе) офис банка – это необходимо чтобы в случае возникновения сложностей было место, где предоставят необходимую информацию и услуги.

Что делать, если карта была украдена или потеряна

От таких ситуаций абсолютно никто не застрахован. Мы постараемся дать ряд практических советов, способных сохранить денежные средства на счету:

  • В первую очередь следует позвонить в колл-центр Сбербанка по номерам 8-495-544-45-45 или 8-495 – 500-00-05, чтобы карту заблокировали. Совершить подобную процедуру реально и через сервис Сбербанк.Онлайн.
  • Еще один вариант – это посетить ближайшее представительство банковской организации.
  • В отделениях Сбербанка либо дочерних банках за границей можно воспользоваться услугой быстрого выпуска новой карты с сохранением реквизитов, а также моментальной выдачей средств с лицевого счета. Для этого потребуется написать заявление с указанием четырех последних цифр утерянной карты, а также иметь при себе паспорт.

Меры предосторожности при использовании карты

Мы подробно поговорили на тему можно ли расплачиваться картой Сбербанка за границей. Осталось дать несколько советов, способных помочь сохранить средства во время зарубежного путешествия:

  • Перед отъездом обязательно посетите офис Сбербанка и сообщите о том, куда и на какие сроки планируется поездка. Это нужно чтобы Служба безопасности банка не была ошарашена новостью, что банковская карта, используемая в одном городе, неожиданно всплыла в Лондоне или Пекине.
  • Обязательно подключите Мобильный банк. Этот шаг позволит пресечь попытки мошенничества.
  • Операции по оплате должны происходить перед глазами – не допускайте, чтобы карту уносили за пределы видимости.
  • Запишите и выучите экстренные телефоны, по которым в случае утраты или кражи карточки необходимо позвонить для ее блокировки.

Подводим итоги

Сбербанк шагает в ногу со временем и предлагает своим клиентам все больше новых возможностей, которые упрощают их жизнь. Одна из таковых – это возможность пользования кредитных карт Сбербанка за границей. Для этого создаются оптимальные и безопасные условия, но вот с выгодой пока что есть проблемы – обналичивать средства с карт Сбербанка за рубежом происходит с серьезным убытком. Остается надеяться, что в скором времени и эта проблемная область будет решена.

Сберегательный Банк - самая крупная и «возрастная» финансовая организация России - не устает развиваться, но делает это не только в пределах родной страны (хотя здесь изменения носят наиболее отчетливый и яркий характер). Сбербанк в других странах функционирует уже на протяжении многих лет, его сеть постоянно растет, охватывая все новые государства. С чего началось «триумфальное шествие по миру» и как выглядит ситуация сегодня?

Развитие филиальной сети Сбербанка

С самого первого дня своего основания Сберегательный Банк делал ставку на непрерывное развитие. Результатом такой деятельности стало открытие представительств за границей. Сначала отделения Сбербанка за рубежом появились в странах, тогда еще входивших в состав СССР. Всего таких государств насчитывалось 15 (на момент распада Советского Союза). После всех потрясений 90-х годов, выпавших на долю теперь уже Российской Федерации, финансовое учреждение только тверже встало на ноги, продолжило движение в заданном направлении.

Отделение Сбербанка за границей

В каких странах есть Сбербанк

Филиалы Сбербанка за границей, появившиеся к текущему, 2018 году расположены на территории следующих регионов:

  • Азия - Казахстан, Китай, Индия;
  • Европа - Украина, Беларусь, Турция, Германия, Австрия, Венгрия, Сербия, Словения, Словакия, Чехия, Босния и Герцеговина, Швейцария, Хорватия.

Что примечательно, для каждого региона разработана своя стратегия развития. Применительно к Европе, Сбербанк делает ставку на частных клиентов. В Азии работает исключительно с юридическими лицами. Более подробно об этом мы поговорим далее.

Работа банка за границей

На Европейском рынке специфика функционирования зависит исключительно от страны. Например, в географически более близких к России государствах - Украине и Беларуси - клиенты могут воспользоваться тем же спектром услуг, что и россияне. Кредиты Сбербанка за рубежом охотнее выдаются именно жителям европейского региона. Более того, здесь наблюдаются еще и весьма низкие проценты по вкладам. Процентная ставка зависит от страны.

В странах Азии (исключением выступает Казахстан, где действуют аналогичные с РФ условия) Сберегательный Банк исповедует совершенно иную тактику. Потребительские кредиты здесь не выдаются, не ведется вообще никакой работы с физическими лицами. Зато есть множество уникальных предложений, ориентированных на крупные компании, с которыми Сбербанк планирует заключить партнерство либо уже это сделал.

Теперь вы знаете, в каких странах есть Сбербанк России, и где можно воспользоваться услугами данной организации, оказавшись за пределами своей Родины. Полезной будет эта информация и россиянам, постоянно проживающим за рубежом.

Иногда нет смысла перебирать иностранные аналоги - достаточно посмотреть на уже знакомый продукт и остановить выбор на нем.