Традиционный, или, если угодно - классический способ бронирования конкретного места в самолёте. Для этого нужно приехать в аэропорт за несколько часов до вылета, дождаться ранней регистрации на рейс, и, при проверке документов, вежливо попросить сотрудника авиакомпании, что вы хотите место в проходе или у иллюминатора.

Как правило, сотрудники всегда идут навстречу, хотя далеко не всегда предлагают выбрать место сами. Нужно не забывать, что таких пассажиров за одну смену может проходить до нескольких тысяч, и далеко не всегда удаётся вспомнить, что же эти пассажиры хотят. Списывать на хамство и хамить сотруднику «в ответ» крайне не рекомендуется - в этом случае отказ гарантирован.

Способ идеально подходит для тех туристов, кто путешествует в одиночестве, или же отправляется куда-нибудь парой. Для больших компаний пассажиров это неудобно потому, что всем нужно быть в точно указанное время у стойки регистрации. Если кто-то опоздает - он будет сидеть отдельно, поскольку, кроме него, пассажиров в лайнере достаточно, и почти все наверняка захотят выбрать себе место по вкусу.

Также этот способ не подходит для загруженных аэропортов. Почти всегда все «хорошие» места будут разобраны ещё до начала регистрации. Что-либо сделать с этим, увы, не получится - в интересах сотрудников авиакомпании правильно оформить документы на вылет, а не удовлетворять сиюминутные прихоти пассажиров.

Важно: Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь дать взятку сотруднику аэропорта за «удобное место». Сейчас все стойки оборудуются камерами наблюдения, и при малейшем подозрении в получении «отката», человека запросто могут уволить. Разбираться в том, кто виноват, комиссия авиаперевозчика не станет.

В момент покупки

Современные технологии позволяют сейчас выбирать место в самолёте уже на этапе покупки билета, чаще всего - на сайте авиакомпании. Штатные дизайнеры перевозчиков честно трудятся, чтобы на каждом из сайтов появлялись красочные схемы лайнера, где сразу можно увидеть, какие места свободны, а какие заняты.

Жирным плюсом такого способа станет то, что сразу, в считанные минуты, можно выбрать конкретные места в самолёте сразу на несколько рейсов, если, например, приходится лететь с пересадками. Для большей уверенности, об указанных местах нужно будет напомнить сотруднику за стойкой регистрации, хотя, эта информация у него, скорее всего, уже будет.

Есть у такого способа и ощутимые минусы, которые могут ударить по кошельку. Например, некоторые авиакомпании открыто берут деньги за то, чтобы пассажир выбрал понравившееся ему место. Сумма доплаты в ряде случаев может составлять $30 - не так уж и мало, зная, что некоторые лоукостеры Европы предлагают полноценный билет за эту сумму.

Также дистанционная покупка невозможна для выбора мест у аварийных выходов, нескольких мест в носовой части салона, предназначенных для пассажиров с грудными детьми, и ряда других мест, в зависимости от модели самолёта и комплектации кресел.

Не стоит забывать и о том, что возможность выбора места при покупке авиабилета онлайн доступна только при оформлении брони на официальном сайте перевозчика. При работе с так называемыми поисковиками дешёвых билетов выбор конкретного места чаще всего невозможен, или же он потребует гораздо больше действий, чем при заказе с официального сайта.

Во время онлайн-регистрации

Развитие технологии покупок авиабилетов постепенно приводит к тому, что пассажиры предпочитают выбирать места для полёта не классическим способом при регистрации, а пользуясь аналогичным способом в режиме онлайн. Впрочем, и здесь есть свои тонкости.

В последние годы в аэропортах стали появляться электронные стойки, напоминающие банковские терминалы с сенсорными экранами. Вокруг них точно так же собирается очередь из пассажиров, но теперь каждый сам вправе выбрать понравившиеся место в самолёте. Иногда, правда, рядом с терминалом стоит сотрудник авиакомпании, контролирующий работу, и дающий советы тем, кто пользуется техникой впервые.

Также онлайн-регистрация возможна и на сайте компании, правда, там устанавливаются свои сроки и лимиты, в том числе и по выбору места. Например, если вы едете с маленьким ребёнком, то большинство авиакомпаний выбрать вам место дистанционно, скорее всего, не даст. Такие же ограничения касаются пассажиров с животными, особой ручной кладью (музыкальными инструментами, и т.д.).

Не стоит забывать и о том, что онлайн-регистрация и выбор места не освобождают пассажира от взвешивания багажа, проверки ручной клади и прочих формальностей по приезду в аэропорт. Поэтому, в любом случае, придётся приехать в аэропорт минимум за час до вылета.

Отзывы в интернете: На что влияет выбор места в самолёте?

Те пассажиры, кого ждёт первый полёт на самолёте, всегда задаются вопросом - а какое место действительно лучше, и где сидеть безопаснее и спокойнее всего. Ответы можно найти на многочисленных форумах авиакомпаний и туристов, но в некоторых моментах мнения совпадают.

Однозначно неудачными большинство туристов считают места «посередине». Тот, кто сидит у иллюминатора в этом случае загораживает весь обзор, а сосед у прохода будет мешаться, если нужно будет дойти до туалета. К тому же, риск, что на пассажира в центре что-то упадёт во время раздачи обедов и напитков всегда намного выше.

Место в проходе многие ругают за то, что тележки бортпроводниц часто задевают плечи, локти и другие выпирающие части тела, хотя перед раздачей всех пассажиров предупреждают о том, чтобы проход был освобождён.

К местам в хвосте самолёта у бывалых пассажиров отношение двойственное. Одних беспокоит то, что там постоянная очередь к туалету, другие переживают, что их оставят без выбора «курица или рыба». Ответ на второе мнение очевиден - далеко не всегда раздавать еду начинают с носовой части лайнера - поэтому место в хвосте иногда даже в выигрыше.

Отдельно стоит сказать о местах у аварийного выхода. Здесь можно спокойно вытянуть ноги, не боясь упереться в спинку переднего кресла, но вот собственное кресло чаще всего зафиксировано в строго одном положении, что далеко не всегда удобно. К тому же, на эти места предпочитают садить крепких рослых мужчин, готовых, в случае аварийной посадки, помогать с выходом другим пассажирам. Детям и пожилым людям на местах у аварийного выхода сидеть нельзя.

Что делать, если место выбрано неудачно?

В этом случае, существует один, но самый эффективный способ - вежливо спросить о возможности поменять место бортпроводницу. Сделать это можно только после объявления: «Посадка завершена», чтобы все выкупленные места оказались заняты. Если в салоне останется хотя бы одно свободное место, отвечающее вашим желаниям - бортпроводница его покажет.

Впрочем, беспокоить стюардессу не придётся, если в салоне много свободных мест уже после того, как посадка была завершена. Можно спокойно пересесть на более комфортное место, и наслаждаться полётом так, как хотелось с самого начала.

О чём ещё нужно помнить

Маркировка мест на билетах у разных авиакомпаний может отличаться. Место 1В и место 1Е иногда могут означать сразу несколько вариантов расположения кресла - у иллюминатора или в проходе. Чтобы не возникло неловкой ситуации - нужно заранее узнать расшифровку у выбранной авиакомпании.

Места рядом с бортовой кухней и туалетом - самые многолюдные. Вас наверняка будет беспокоить шум, запахи, а также постоянно протискивающиеся между кресел пассажиры. Комфорт это весьма сомнительный, поэтому такие места почти всегда остаются свободными.

Наименьшее количество пассажиров в любой стране мира вылетает в обеденные часы. Стоит выбрать именно этот диапазон, чтобы гарантированно получить желаемое место в салоне.

Выбирать место у иллюминатора - не всегда правильно. При полёте с востока на запад солнце будет всегда светить с левой стороны самолёта, как и при вылете утром с севера на юг. Если не хотите, чтобы солнце слепило глаза на протяжении всего полёта, этот факт тоже нужно учитывать.

Человек, который первый раз собирается лететь самолетом, зачастую не имеет представления, когда точно начинается регистрация на самолет. Также у него может возникнуть вопрос – через сколько времени заканчивается регистрация. Поэтому перед покупкой билета на авиалайнер – изучите информацию, которая относится к регистрационной процедуре. Она может быть выложена на официальном сайте аэропорта или на том Интернет-ресурсе, где вы решили приобрести билет.

Содержимое страницы

Ничего сверхсложного в регистрации на самолет нет. Все происходит согласно отработанной схеме. Для прохождения этой процедуры без каких-либо неприятных эксцессов, очень важно заранее посчитать, за сколько часов или минут вы сможете добраться до аэропорта, учитывая состояние городского трафика. Зная, за сколько до вылета начинается регистрация на рейс, а также имея в запасе больше времени, вы явитесь в аэропорт без опозданий и пройдете все службы без суеты.

Необходимо отметить, что авиа-регистрация коренным образом отличается от посадки на иные виды междугороднего и международного транспорта. У любой авиакомпании имеются свои нормы и правила, которые должны соблюдать авиапассажиры. Для того чтобы получить положительные эмоции от перелета, необходимо придерживаться этих предписаний.

Как происходит регистрация на рейс

Прибыв в аэропорт, проследуйте в зал отправления. Держите наготове все нужные документы. Багаж должен быть сложен так, чтобы на борт взять необходимые вещи. Вести себя нужно вежливо и спокойно на всех этапах регистрации. А начинается она с электронного табло.

Электронное табло

Подойдя к табло, вам необходимо ознакомиться с изображенной на нем информацией. Здесь отражены номера регистрационных стоек, время отправления самолета и т. п.

Для тех, кто улетает в другую страну (или город), нужно найти табло отправления. Оно обозначается словом DEPARTURES (или ВЫЛЕТЫ).

Обратите внимание! Электронные табло во всех международных аэропортах имеют одинаковые символы.

На нем могут присутствовать следующие столбцы, это:

1. Flight – рейс и его номер.
2. Airline – наименование авиакомпании.
3. Counters – номер регистрационной стойки.
4. Time – время отправки: по расписанию (schelduled) и ожидаемое (expected).
5. Destination – направление полета.
6. Gates – номер платформы (ворот), с которой будет осуществляться посадка.
7. Remark – статус рейса, который может иметь следующие записи:

• check-in – идет регистрация;
• boarding – указывает номер открытых ворот, которые обозначаются буквой с цифрой, к примеру, А3, В4 и т.п.;
• on-time – предполагается, что лайнер вылетит без задержки;
• cancelled – данный рейс отменен;
• delayed – произошла задержка рейса;
• gate open – гейт-выход на посадку открылся;
• gate closing – следует поторопиться, так как регистрация завершается через несколько минут;
• gate closed – «ворота закрылись» или регистрация закончилась;
• departed либо Airborne – самолет улетел.

Таблица показывает примерное расположение символов на информационных табло:

FLIGHT	DESTINATION	COUNTERS	SCHED	EXPCT	REMARK
UN 202	MOSCOW	1–3	18:45		CHECK-IN CANSELLED CHECK-IN CANCELLED

Ознакомившись с электронным табло и узнав номер своей регистрационной стойки, следует направиться к ней.

Регистрационная стойка

Регистрация на любой самолет зависит не от администрации аэропорта, а от самого авиаперевозчика и от вида воздушного судна. Бизнес-класс в любом терминале имеет свою отдельную стойку. Если она отсутствует, пассажир может попроситься на регистрацию у другой. Пассажира с билетом первого, либо бизнес-класса, к «чужой» стойке должны пропустить без очереди. Подойдя к своей стойке, следует предъявить пакет документов, а также билет.
В зависимости от конкретного случая, могут понадобиться следующие документы:

• страховка;
• виза для вылета за рубеж;
• маршрутная квитанция (если планируется пересадка);
• заграничный паспорт;
• паспорт гражданина страны.

Держите документы в папке с замком-молнией, в легкодоступном месте. Обязательно нужно иметь при себе отсканированные копии документов. Можно подстраховаться и разместить у себя в электронном ящике копии этих бумаг, чтобы в случае надобности получить к ним доступ.

Учтите! При осуществлении перелета с детьми, необходимо иметь документы на каждого ребенка, именно те, которые требует авиаперевозчик.

Отправляясь в дорогу с большой компанией, желательно подавать все документы одновременно – в этом случае ваши места в лайнере будут находиться рядом.

Багаж и ручная кладь

Тема багажа в самолете и сегодня весьма актуальна. Чемодан или дорожную сумку необходимо сдать, а ручную кладь оставить при себе. На одного пассажира рассчитан багаж (без оплаты), вес которого не больше 20 кг. Если вес чемодана будет больше положенного, то каждый килограмм сверх нормы должен быть оплачен. Во время прохождения регистрации, положите чемодан на движущуюся ленту. Прибыв в пункт назначения, вам вернут его обратно.

Не нужно упаковывать в чемодан вещи, которые могут понадобиться на борту лайнера. В то же время обращайте внимание на правила перевозки салонной клади в авиалайнере, поскольку у авиакомпании каждый год могут меняться нормы относительно транспортировки ручной клади.

Ручная кладь допускает 2–3 сумки, однако они должны быть определенного веса и размера. Вес салонного багажа ограничен: для бизнес-класса – до 10 кг, для бюджетного класса – до 8 кг. В каждом аэропорту имеются специальные устройства, позволяющие сверить вес и размер всех сумок.

Итак, на данном этапе вы получите отрывную багажную бирку.

Таможенный досмотр и паспортный контроль

Дальнейшую проверку осуществляет служба безопасности. Вы проходите паспортный контроль. Сотрудник вышеупомянутой службы проверяет паспорт, визу (в случае вылета в другую страну) и посадочный талон. При прохождении таможенного досмотра ручная кладь «просвечивается», а вы должны пройти сквозь рамку металлического детектора.

Важно! Ни в коем случае пассажиру нельзя шутить с работниками службы безопасности, когда они задают вопросы о наркотиках или оружии, иначе он подвергнет себя риску быть снятым с рейса. Более того – против него могут возбудить уголовное дело.

После процедуры досмотра следует направиться к проходу, номер которого обозначен в талоне посадки. На этом этап регистрационный процесс завершается. После начинается сам перелет.

При прохождении всех перечисленных процедур – следует придерживаться важных рекомендаций:

1. Не опаздывать.
2. Держать документы наготове.
3. Помимо банковской карты, рекомендуется иметь при себе наличные деньги.
4. Не забывать о допустимом весе багажа и ручной клади.
5. Сохранять выдержку.
6. Не отвлекать сотрудников аэровокзала и спецслужб разговорами и шутками.

Получив талон и отрывную бирку со сведениями о багаже, следует перейти в «открытую зону» – зал ожидания. Пассажиры же, которые осуществляют полет за рубеж, перемещаются в транзитную зону. Здесь можно посетить Duty Free, где продаются беспошлинные брендовые товары.

Регистрация на рейс в Домодедово

Регистрация на рейс и оформление багажа в аэропорту Домодедово осуществляется на островах регистрации. У группы островов имеются свои секции. Временные рамки регистрационного процесса связаны с видом самолета, направлением полета и авиаперевозчиком. Начало регистрации: для внутренних воздушных направлений – от 1 часа 10 минут до 2-х часов до взлета, для международных – от 2 до 3-х часов. Регистрация заканчивается за 40 минут до отправки воздушного судна.

В аэропорту также имеются киоски самообслуживания. Регистрация посредством Всемирной сети, которая тоже возможна, начинается за 24 часа и прекращается за 1,5 часа до вылета.

Регистрация на самолет в Шереметьево

В Шереметьево на авиалайнеры, совершающие перелеты внутри государства, регистрация открывается за 2 часа, а закрывается за 30 минут до того, как воздушное судно поднимется в воздух. Относительно международных рейсов – два с половиной часа и сорок минут соответственно. Данное время может измениться по взаимному согласованию с авиаперевозчиком. Все зависит от конкретного случая.

Вы также можете пройти регистрацию с помощью специальных терминалов или онлайн системы.

Регистрация на самолет во Внуково

Регистрация во Внуково начинается за 2 часа и завершается за 40 минут до вылета. Данную процедуру можно осуществить у стойки регистрации либо с помощью киоска самообслуживания.

Зарегистрироваться на самолет можно в сети на официальном сайте выбранного вами авиаперевозчика. Открывается онлайн-регистрирование за 48 часов и завершается за 3 часа до взлета лайнера. Авиаперевозчики «Россия» и «ЮТэйр» имеют во Внуково свои стойки для приема багажа тех пассажиров, которые зарегистрировались самостоятельно. Это позволяет клиентам избежать очередей и сэкономить свое время.

Регистрация на самолет онлайн

Регистрация на авиалайнер осуществляется 2-мя способами:

1. Через Интернет.
2. На стойке.

Воспользовавшись первым вариантом, пассажиру не придется ехать в аэропорт задолго до отправления рейса и ждать своей очереди, чтобы отметиться. К тому же, у этого способа есть существенное достоинство – человек сам выбирает место в салоне. Электронный посадочный талон нужно распечатать: на любом принтере либо при помощи устройства, находящегося возле линии сдачи багажа. Данный талон следует предъявить при оформлении багажа, на стойке регистрации, службе безопасности (при вылете из государства), а также стюардессе, заходя в авиасалон.

Если вы решили получить талон таким образом, обязательно уточните, за сколько часов или минут до вылета заканчивается электронная регистрация, так как ее условия в сети у авиаперевозчиков различаются. Обычно получение посадочного талона в электронном формате доступно за сутки и блокируется за 45–60 мин. до отлета. Процедура интернет-оформления предоставляется круглосуточно. О том, как самостоятельно осуществить электронную регистрацию смотрите на сайтах компаний-перевозчиков.

На международный рейс

Регистрация на рейс любой международной воздушной линии начинается раньше, чем на внутренний. Временные рамки обычно составляют от 3-х часов до 40 минут до взлета воздушного судна. Билеты на такие рейсы стоят дорого. Поэтому обязательно узнайте у своего авиаперевозчика, за сколько времени заканчивается регистрация, чтобы избежать опоздания и связанных с ним ненужных проблем.

Основательно подготовьтесь к полету. Приготовьте заблаговременно необходимые документы: загранпаспорт, визу, медицинскую страховку и пр.

На внутренний рейс

Регистрация пассажиров на рейсы внутреннего направления открывается за пару часов до вылета, а прекращается за полчаса или 40 минут до отправления. Важно понимать, что каждый авиаперевозчик устанавливает собственные временные ограничения. Поэтому, приобретая билет у выбранной вами авиакомпании, уточните, за сколько завершается регистрация на рейс.

На рейс Аэрофлот

Далее рассмотрим, за сколько начинается и завершается регистрация на самолеты компании Аэрофлот. Это российская компания, выполняющая рейсы из аэропорта «Шереметьево». Авиаперевозчик предоставляет клиентам возможность зарегистрироваться в интернет-сети, либо в терминалах аэропорта, где имеются специальные киоски самостоятельной регистрации (используя электронный билет). Это займет минут 6. Аэрофлот открывает веб-регистрацию ровно за сутки (24 ч.), завершается за 40 минут до взлета.

Обычная регистрация начинается за 2 часа, завершается за 40 минут до взлета воздушного лайнера. Терминалы D, E, F предлагают 4 варианта регистрации: приоритетную, для пассажиров эконом-класса, через киоск и раннюю (через киоск, онлайн, мобильную). Подробная информация – на сайте компании.

Таким образом, во избежание неприятностей, уточните заранее у своей компании-перевозчика время, отведенное на регистрационную процедуру. Позаботьтесь о том, чтобы прибыть в аэропорт заблаговременно и справиться с предполетными формальностями.

Несколько десятков лет назад жизнь была другой. Люди, которые хотели купить авиабилет, приходили в транспортное агентство и стояли в очереди. Кассир предлагал клиенту разнообразные варианты авиабилетов. Выбрав подходящий рейс и место, клиент оплачивал стоимость своего места. Но сегодня появились другие способы, которые помогут решить вопрос с покупкой билетов на самолет. Также доступно много информации на тему: как забронировать места в самолете через Интернет. Благодаря этому можно сэкономить не только собственное время, но также и значительную сумму средств.

Преимущества предварительного бронирования мест в самолете через Интернет

Чтобы не стоять длительное время в большой очереди и сохранить собственное время, достаточно иметь дома доступ к Интернету. Так поступают те, у кого катастрофически нет времени ездить за билетами. Очень удобно забронировать билет через Интернет, когда требуется вылететь срочно. Если приехать в аэропорт, выстоять очередь в кассе, вылететь ближайшим рейсом не получится. Сегодня большое количество операций выполняется при помощи Интернета, это экономит время людям и рационально организовывает рабочий процесс в компаниях.

Немногие люди имеют представление о том, как забронировать места в самолете через Интернет, но в этом нет ничего сложного. Во время бронирования билетов клиент вправе самостоятельно заказать их количество. Если нужно сделать пересадку, то специальные схемы на сайтах авиакомпаний помогут подобрать наиболее подходящие рейсы. При этом будут учитываться наименьшие показатели потерь времени на ожидание.

Помимо перечисленных преимуществ, стоит отметить, что выполнять операцию по бронированию билета можно и на обратный путь. Билеты подбираются по предпочтениям, финансовым возможностям, а также уровню комфорта. Все места на рейсы в необходимом направлении будут выведены списком, который формируется по мере возрастания стоимости. Именно поэтому человек имеет уникальную возможность сэкономить собственные денежные средства.

Информация о код-шеринге

Чтобы больше не возникало вопросов о том, как забронировать места в самолете через Интернет, необходимо знать, что такое код-шеринг. Бывают ситуации, когда человеку нужно купить билет у одной авиакомпании, а рейс осуществить у другой. Например, у Аэрофлота имеется большое количество разнообразных код-шеринговых соглашений, которые предоставляются разными компаниями. В таком случае можно найти широкий выбор оптимальных направлений при пересадках.

Благодаря возможности покупки билета на самолет с помощью код-шеринга клиент существенно экономит деньги. Компания, которая выполняет рейс, чаще всего продает свои билеты по высоким ценам, в то время как другая занимается продажей мест на этот рейс по специальному код-шерингу и предлагает их по меньшей стоимости.

Важные моменты, которые нужно учитывать при покупке билета через Интернет

Как забронировать места в самолете через Интернет, могут подсказать специалисты авиакомпаний. Но в таком деле нет ничего сложного и заурядного. Если необходимо купить авиабилет на другое имя по банковской карточке, желательно заранее уточнить у компании все тонкости этого вопроса. На сайтах авиакомпаний имеются правила, которые необходимо читать в обязательном порядке.

Перед покупкой билета нужно ознакомиться с условиями использования выбранного тарифа. Клиенты смогут узнать информацию о возможности сдачи билета, замены его на другой рейс, а также многие другие операции.

Бронирование мест в самолете через компанию «Аэрофлот»

Как забронировать места в самолете? "Аэрофлот" как авиаперевозчик предоставляет возможность своим клиентам осуществлять бронь при помощи онлайн-заявки. По окончании процедуры человек получит специальный номер PNR. Он обязательно будет включать в себя несколько информативных полей:

• Контактный телефон клиента.
• Подпись или референция.
• Выбранный маршрут авиарейса.
• Имя пассажира.
• Статус билета.

Номер будет присвоен в автоматическом режиме после проведения всей процедуры бронирования. Забронировать места в самолете "Аэрофлот" как авиакомпания позволяет несколькими способами. Оплачивать билет можно пластиковой карточкой и бронировать его не позже шести часов до вылета рейса. Общая длительность всей процедуры составит не более 10-ти минут. Чтобы заполнить данные о пассажире, потребуется указать имя, фамилию, серию и номер паспорта.

Процедура регистрации билетов на самолет Шереметьево

Забронировать место в самолете, Шереметьево это или другой аэропорт, можно при помощи интернет-заявки. Сегодня большое количество людей отдают свои предпочтения использованию различных удаленных сервисов. Преимущество такой регистрации заключается в том, что нет никакой необходимости ехать в аэропорт. Процедуру брони билета на самолет можно пройти как дома, так и в офисе.

Человек должен выбрать для себя наиболее подходящий рейс, ввести контактную информацию о себе, данные, а также выбрать посадочное место. После чего происходит непосредственная оплата билета при помощи банковской карточки. В день вылета не нужно обращаться на стойку регистрации в аэропорту, потому что посадочный талон можно распечатать дома.

Бронирование места в самолете Домодедово

Заполняя поля заявки на покупку билета, после введенной контактной информации, выбора направления, места в самолете, а также осуществления оплаты необходимо распечатать на принтере посадочный талон. Стоит отметить, что этот талон должен быть правильно распечатан. На нем не должно быть смазывания, изображение должно быть четким и полностью поместившимся на листе. Все это необходимо для возможности считывания штрихкода. Проходить процедуру регистрации можно не менее чем за сутки до вылета.

Если имеется багаж, который нужно сдавать в отделение, то пассажиру придется пройти к стойке регистрации, там же можно забронировать места в самолете.

Домодедово является не единственным аэропортом, в котором клиентам предлагают широкий спектр удаленных услуг.

Регистрация билетов "Трансаэро"

Многие интересуются информацией о том, как забронировать места в самолете через Интернет? "Трансаэро" как авиакомпания позволяет резервировать места в телефонном режиме и с помощью интернет-сервисов. Во время регистрации через Интернет пассажиры получают возможность увидеть зачисление бонусных миль. Для этого потребуется в специальной графе ввести номер карты. Пассажиры, которые относятся к особым категориям, например, инвалиды, беременные женщины, люди с животными, маленькими детьми, не могут воспользоваться услугой регистрации через Интернет. Для них круглосуточно работают телефоны горячих линий.

Чтобы улететь на самолете, одного авиабилета недостаточно. Нужно еще зарегистрироваться. Так принято, таковы правила.

Онлайн-регистрация возможна в том случае, если ранее Вы купили авиабилет на сайте Аэрофлота.

Многие авиапассажиры регистрируются прямо в аэропорту непосредственно перед вылетом, для чего заранее приезжают в аэропорт. Для регистрации в аэропорту пассажиру нужно иметь с собой паспорт, по которому приобретался авиабилет.

Обладатели авиабилетов некоторых авиакомпаний могут пройти регистрацию, не приезжая в аэропорт, а заранее, пользуясь компьютером и Интернетом. Пассажиры Аэрофлота имеют такую возможность – зайти на сайт Аэрофлота, и Онлайн -регистрация к Вашим услугам.

Важные моменты

Пройти регистрацию на рейс можно:

• онлайн с помощью компьютера и Интернета, при этом на сайте Аэрофлота можно НЕ регистрироваться (личный кабинет НЕ обязателен),

• либо в аэропорту вместе с остальными пассажирами рейсов Аэрофлота в порядке общей очереди.

Если Вы на сайте Аэрофлота (aeroflot.ru) , то удобно там же пройти Онлайн-регистрацию. Кстати, понятия «онлайн-регистрация» и «электронная регистрация» означают одно и тоже.

На сайте Аэрофлота можно зарегистрироваться онлайн, выбрать места в салоне места, распечатать посадочный талон и, при отсутствии багажа, с этим талоном сразу идти на паспортный и таможенный контроль для заграничных рейсов, на предрейсовый контроль и на посадку для заграничных и внутренних рейсов.

При наличии багажа, помимо электронной регистрации, нужно еще пройти обычную регистрацию, но на специальных стойках регистрации (если они есть в аэропорту), которые называются Drop-box. При отсутствии таких специальных стоек регистрации и при наличии у пассажира багажа придется все равно идти на обычную регистрацию вместе с остальными пассажирами, увы.

На сайте Аэрофлота Онлайн-регистрацию можно проходить за сутки (то есть за 24 часа) до вылета. Например, если рейс 2 августа в 8.20 утра, то пройти регистрацию можно утром 1 августа, начиная с 8.20.

Обычную регистрацию в аэропорту на рейс Аэрофлота можно выполнить в сроки, которые указывает Аэрофлот. Это может быть как за 2 часа до вылета рейса, так и за 6 часов, или даже за 24 часа, если, конечно, пассажиру интересно эти 20 с лишним часов после прохождения регистрации находиться в аэропорту отправления.

1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация

Итак, авиабилет на сайте Аэрофлота купили, распечатали. Чтобы пройти Онлайн-регистрацию, заходим на главную страницу сайта (aeroflot.ru) за сутки до вылета самолета:

Рис. 1 На главной странице официального сайта Аэрофлота находим ссылку на Онлайн-регистрацию

• Кликаем по ссылке «Онлайн-сервисы» (цифра 1 на рис. 1),
• в появившемся меню щелкаем по опции «Онлайн-регистрация» (цифра 2 на рис. 1).

2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации

Откроется окно «Онлайн-регистрации» (рис. 2):

Рис. 2 Знакомимся с условиями онлайн-регистрации и ставим галочку, что согласны с ними

Страница Онлайн-регистрации очень длинная (на рис. 2 приведен ее сокращенный вариант). На этой странице есть много ссылок на полезную информации по Онлайн-регистрации, по перевозке багажа, есть FAQ (часто задаваемые вопросы).

На этой странице есть цитата Аэрофлота (рис. 2):

«Внимание!
Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.»

Это хороший совет от Аэрофлота, но при одном условии: если находишься «в родных пенатах», где все по-русски и, как известно, дома родные стены помогают.

А как быть в других условиях, когда языка не знаешь, а лететь надо? Можно подойти на регистрацию (увы, в порядке обшей очереди), показать на телефоне, на планшете или как-то иначе объяснить, что есть Онлайн-регистрация, но нет «принта», то есть, нет распечатки посадочного талона. Если взаимопонимание с сотрудником аэропорта на стойке регистрации будет достигнуто, то Вам распечатают его тут же без проблем с теми местами и параметрами, которые Вы забронировали при Онлайн-регистрации.

В конце страницы (рис. 2, цифра 1) щелкаем в окошке напротив надписи «Подтвердите, что Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн регистрации», чтобы появилась галочка.

После появления галочки произойдет чудо: кнопка «Продолжить» (цифра 2 на рис. 2) преобразится в радостный оранжевый цвет и станет кликабельной. Значит, нам туда дорога: кликаем по кнопке «Продолжить» и попадаем на старт процедуры Онлайн-регистрации пассажиров.

3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации

Рис. 3 Ввод кода бронирования и фамилии или Старт процедуры регистрации пассажиров

Код бронирования (цифра 1 на рис. 3) выдается на сайте Аэрофлота при бронировании (покупке) авиабилета. Его можно сразу записать себе в блокнотик (дешево, надежно и практично) после покупки авиабилета.

Код Аэрофлота состоит ТОЛЬКО из латинских (английских) букв, например, FFHIWH.

Еще можно распечатать авиабилет, тогда в распечатке в правом верхнем углу легко найти код бронирования. Также код бронирования при заказе авиабилета приходит к Вам:

• по SMS на мобильный телефон (если номер телефона был верно указан при бронировании),

• по e-mail (не забудьте проверить папку «Спам», если в папке «Входящие» нет письма от Аэрофлота).

3.1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника?

Если Вы покупали билет на рейс Аэрофлота через посредников, например, через сервис туту, тогда у Вас на руках, скорее всего номер заказа на этом сервисе, в который входят не только латинские буквы, но и цифры.

В этом случае код для онлайн бронирования на сайте Аэрофлота можно узнать непосредственно у этого посредника. С посредником можно связаться, например, по телефону и по номеру своего заказа узнать код бронирования для онлайн-регистрации на сайте Аэрофлота.

Если код бронирования есть, то онлайн регистрацию на сайте Аэрофлота можно будет пройти без проблем.

Вводим на странице сайта «Онлайн-регистрация» (рис. 3):

• Код бронирования (цифра 1 на рис. 3),

• фамилию (латинскими буквами) пассажира, который покупал (бронировал) авиабилеты на регистрируемый рейс – цифра 2 на рис. 3.

Как и код бронирования, фамилию пассажира тоже неплохо записать в блокнотик после бронирования (покупке) электронного билета. Представим себе, что покупатель имел фамилию Поколеносинеморепереходящий. А как это будет выглядеть при написании латинскими буквами? Сможете ли Вы воспроизвести свою фамилию латиницей дважды в разное время, причем так, чтобы эти два написания не отличались друг от друга? Вот, именно поэтому фамилию латиницей лучше записать в блокнотик вместе с кодом бронирования.

Серая кнопка «Поиск» (цифра 3 на рис. 3) станет яркой после заполнения полей 1 и 2 на рис.3, кликаем по ней. Теперь Аэрофлот приступает к Поиску авиабилета с введенными данными по своей базе данных.

4 Что нельзя перевозить с собой

Пока Аэрофлот ищет наш билет по базе данных, чтобы мы не скучали, он перебрасывает нас на страницу «Опасные вещества и запрещенные к перевозке предметы». В этот список входят:

• Намагниченные вещества
• Токсичные, ядовитые и отравляющие вещества
• Воспламеняющиеся твердые вещества
• Сжатые и сжиженные газы
• Токсичные вещества
• Взрывчатые вещества и оружие
• Легковоспламеняющиеся жидкости
• Радиоактивные материалы
• Окисляющие вещества и органические перекиси
• Едкие и коррозирующие вещества

и цитата с сайта про жидкости:

Емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Знакомимся с вышеперечисленным списком и жмем на кнопку «Продолжить регистрацию».

5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации

Открывается следующая страница Онлайн-регистрации – «Выбор пассажиров» (рис. 4):

Рис. 4 Выбор пассажиров для онлайн-регистрации

• Проверяем имена, фамилии пассажиров, (теперь именно проверяем, а не вписываем, поскольку Аэрофлот хранит в своей базе ФИО пассажиров, которые были указаны при бронировании и покупке авиабилетов),
• ставим галочки (цифры 1 и 2 на рис. 4), либо можно поставить галочку возле надписи «выбрать всех пассажиров, готовых к регистрации (и в скобочках указывается количество таких пассажиров, в данном случае их двое, как показано на рис. 4)» ,

• кликаем по кнопке «Выберите место» для первого пассажира (цифра 3 на рис. 4). Конечно, тем, кто любит делать все наоборот, можно начать выбирать место для второго пассажира, так сказать, с конца. Но все-таки лучше, чтобы потом не запутаться, выбирать места для пассажиров в порядке их нумерации. Сначала для первого, потом для второго, … и так далее.

6 Выбираем места в самолете

Затем предоставляется возможность выбрать место в салоне самолета для первого пассажира:

Рис. 5 Выбор места для первого регистрируемого пассажира

На представленной схеме мест в самолете выбираем свободное место (цифра 1 на рис. 5), щелкаем по кнопке «Сохранить» (цифра 2 на рис. 5). Если при выборе места для пассажира что-то пошло не так, тогда щелкаем по кнопке «Вернитесь к началу регистрации» (цифра 3 на рис. 5).

Хочу обратить Ваше внимание на то, что схема самолета, на которой можно выбирать место для пассажира, выглядит на экране компьютера намного больше, чем на рисунке 5. На экране компьютера виден весь самолет, все ряды кресел, видно где находится крыло самолета (для тех, кто любит или наоборот не любит «сидеть на крыле») и т.д. На рис. 5 показан лишь маленький кусочек картинки самолета, просто для экономии места, чтобы картинка не была по размеру больше, чем вся статья про Онлайн-регистрацию на сайте Аэрофлота.

Аналогично выбираем место в самолете для второго пассажира. В итоге получаем подтверждение выбора мест в самолете (рис. 6):

Рис. 6 Завершение выбора мест для регистрируемых пассажиров

7 Заветная кнопка «Регистрация»

Места в самолете выбраны, и мы выходим на финишную прямую: жмем на кнопку «Регистрация» (рис. 7). Собственно, ради нажатия на эту кнопку было проделано все то, о чем написано выше.

Рис. 7 Нажатие на кнопку «Регистрация» на сайте Аэрофлота – это и есть Онлайн-регистрация

8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию

Нажав на кнопку «Регистрация», попадаем на страницу «Онлайн-регистрации», на которой находим подтверждение о регистрации пассажиров (рис. 8):

Рис. 8 Получение подтверждения о регистрации пассажиров

Все, пассажиры зарегистрированы, теперь их пустят в самолет на посадку. Правда, пустят, если у пассажиров на руках будут посадочные талоны, о которых речь пойдет ниже.

Кстати, на рис. 8 обратите внимание на кнопки 2 и 4 – «Изменить место». Если есть необходимость, то можно изменить места для пассажиров уже после Онлайн-регистрации. Делаем это так же, как было показано выше на рис. 5.

9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов

Если возле компьютера есть принтер, то сразу печатаем посадочные талоны, нажав на кнопки, отмеченные цифрами 1 и 3 на рис. 8, либо цифрой 6 на том же рис. 8.

Если принтера «под рукой» нет, а даже если принтер есть, но просто на всякий случай («чтобы было»:) или «шоб було»), отправляем себе посадочный талон по e-mail. Потом зайдем в свою электронную почту, скачаем там посадочный талон, запишем на флешку или каким-то иным образом сделаем так, чтобы при первой возможности распечатать талон на «подвернувшемся под руку» принтере.

Кликнув на кнопку «посадочный талон по e-mail» (цифра 5 на рис. 8), получим выпадающее диалоговое окно «Отправить посадочный талон по e-mail» (рис. 9):

Рис. 9 Вводим свой e-mail, чтобы Аэрофлот отправил на него посадочный талон

Поле «Все пассажиры», отмеченное цифрой 1 на рис. 9, оставляем без изменений, ибо удобно получить на e-mail один файл с посадочными талонами для всех зарегистрированных пассажиров.

В поле «Email адрес», отмеченное цифрой 2 на рис. 9, вводим (БЕЗ ошибок!) свой адрес электронной почты. Через запятую в это поле можно ввести дополнительные email адреса. Это на тот случай, чтобы письмо от Аэрофлота дошло наверняка. К сожалению, спам-фильтры Яндекса, Майл ру, Гугла и других почтовых сервисов сильно ужесточились, поэтому не всегда электронные письма могут доходить до адресатов по разным причинам.

По своему опыту знаю, что, например, официальные письма от Майл ру и от Яндекса я пару раз с удивлением обнаруживала в папке Спам. Если есть привычка бегло просматривать Спам на предмет «случайно» попавших туда важных писем, то ничего страшного, письмо от Аэрофлота можно будет найти в папке Спам.

Кнопка «Отправить» (цифра 3 на рис. 9) из серой, неактивной превратится в оранжевую, активную сразу после того, как введенный Вами email «понравится» Аэрофлоту в том смысле, что email проходит на сайте предварительную автоматическую проверку на работоспособность. Например, при вводе адреса в виде: Nadezda @ yandex кнопка «Отправить» останется серой, потому что надо вводить правильно: [email protected] (без пробелов до и после собачки, а также в конце должно быть «.ru»).

Как только кнопка «Отправить» (то есть, отправить информацию об имени почтового ящика) стала оранжевого цвета, щелкаем по ней и получаем сообщение «Посадочные талоны отправлены для всех пассажиров» (рис. 10):

Рис. 10 Получение подтверждения об отправке файла с посадочными файлами по электронной почте на указанный email

10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес

Теперь идем в свой почтовый ящик и ищем там письма от Аэрофлота. Например, я в своей почте нашла 2 письма от ОАО «Аэрофлот», отправленных с интервалом в 2 минуты:

• 1-ое письмо – с заголовком «Оплата бронирования MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот»,

• 2-ое письмо – с заголовком «Информация о бронировании MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот».

Как Вы, наверно, уже догадались, в заголовке письма сочетание латинских заглавных букв «MXTYXL» не случайное и является кодом бронирования авиабилетов.

Открыв письмо от Аэрофлота, находим вложенный в письмо файл в pdf формате. Первым делом сохраняем его на свой компьютер. Для этого кликаем по вложенному файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню щелкаем по ссылке «Сохранить как». Далее сохраняем этот файл на своем компьютере, например, на Рабочем столе.

Осталось дело за малым – открыть pdf файл. Достаточно кликнуть по файлу, и он откроется.

• Если этого не произошло, вероятно, на компьютере нет программы для чтения pdf-файлов, например, программы Adobe Reader, подробнее

• Если открылось «не понятно что», значит, операционная система открыла файл «не той программой».

В любом случае надо выяснить наличие на своем ПК «нормальной» программы для открытия pdf-файла следующим образом:

Рис. 11 Файл с посадочными талонами из письма Аэрофлота сохранили на своем ПК, теперь открываем его.

• Кликаем по файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши (цифра 1 на рис. 11).
• В появившемся контекстном меню щелкаем левой кнопкой мыши по ссылке «Открыть с помощью» (цифра 2 на рис. 11).

• Появится еще одно меню со списком программ, которые «берутся» открыть pdf-файл. Без проблем (т.е. в нормальном виде) открывает pdf-файл, например, бесплатная программа Adobe Reader (цифра 3 на рис. 11). Кликаем по ней (цифра 3 на рис. 9).

Файл с посадочными талонами открыли, теперь самое главное – распечатать их. Кстати, если НЕ нужно сдавать вещи в багаж, то после прохождения Онлайн-регистрации и распечатки посадочного талона можно приехать в аэропорт и сразу идти на посадку, не задерживаясь у стойки регистрации.

Уже собраны чемоданы, вычеркиваются в календаре дни до поездки… Осталось забронировать самое удобное место в самолете, чтобы с самой первой минуты наслаждаться путешествием.

Одни предпочитают место у окна, чтобы смотреть на удаляющуюся землю, облака и солнце, звездное небо и луну. Другие хотят удобно устроиться в кресле и спокойно поспать все время перелета.

Сегодня уже не нужно обязательно приезжать в аэропорт лично, чтобы приобрести билет. Утомительные очереди в кассах уходят в прошлое. Достаточно зайти на сайт и в несколько кликов оформить электронный билет. Сделать это можно:

• через сайт авиаперевозчика;
• через сайт-посредник.

Оба варианта совершенно безопасны, если вы покупаете на официальном сайте авиакомпании или выбирайте известные порталы. Ваши данные не попадут в чужие руки.

Нередко бывает удобнее и даже дешевле приобретать электронные билеты на сайтах-агрегаторах. Их плюс в том, что на нужную дату вам сразу выдадут перечень возможных прямых и непрямых рейсов. И вам останется только выбрать наиболее подходящий по всем вашим запросам.

Как забронировать место в самолете через Интернет

Что делать, если хочется занять конкретное место? Дело в том, что возможность такого бронирования доступна не у каждой авиакомпании. У кого-то есть опция «место у окна», кто-то при покупке онлайн вообще не дает возможности выбирать. Третьи, напротив, позволяют выбрать любое понравившееся кресло.

Нередко авиаперевозчики оставляют самые удобные места (в первом ряду, у аварийных выходов) для определенных категорий – высоких людей, родителей с маленькими детьми, пенсионеров. И если вы относитесь хотя бы к одной из этих категорий, вам может повезти и так.

Если во время бронирования электронного билета сайт показывает вам план или схему самолета, где вы можете выбирать понравившиеся места – тогда нет никаких проблем. То, что вы указали, остается за вами. И желательно покупать билет заранее – хотя бы за месяц до поездки.

Однако, большинство авиакомпаний поступают иначе – открывают за несколько суток до вылета и закрывают за несколько часов до начала посадки. В этом случае вы также можете забронировать место в самолете по электронному билету, не выходя из дома. Преимущество этого действия – вам уже не нужно стоять в очереди, и вы можете пройти прямо на контроль. Некоторые компании, кстати, за онлайн-регистрацию могут подарить своим пассажирам приятные бонусы.

При покупке и регистрации онлайн не забывайте распечатать свой билет. Это не только гарантия того, что вы быстро займете место. Это также справочная информация о времени отлета, номере терминала и т.д. В ажиотаже сборов такие сведения могут легко вылететь из головы.

Хитрости и тонкости бронирования

Некоторые перевозчики (как правило, лоукостеры) взимают дополнительную плату с пассажира за бронирование конкретных мест. И размер ее может варьироваться в зависимости от класса места и длительности перелета. Обратите внимание на этот момент. Покупка через агрегатор может оказаться более выгодной, ведь такие порталы обычно работают за счет комиссии с самих авиакомпаний.

Есть одна маленькая хитрость – некоторые компании сами «бронируют» лучшие места. Это касается самых популярных рейсов. Тогда вам стоит приехать на регистрацию пораньше, и в числе первых попросить у сотрудников аэропорта подобрать вам местечко у окна или прохода. Вероятнее всего, вашу вежливую просьбу удовлетворят.

• Не пропустите :

Тот же принцип работает, если не было возможности забронировать место при оформлении электронного билета. Чем раньше вы приедете, тем больше у вас возможностей успеть выхватить «счастливый билет». И помните о том, что работники за стойкой регистрации – обычные люди. Доброжелательное отношение и просьбы вместо требований могут сотворить чудеса.

Если что-то пошло не так, и вас все же усадили в самолете на неудобное для вас место, не отчаивайтесь. Если в салоне остались свободные кресла, вы всегда можете попросить стюардессу пересадить вас.