В этой статье мы бы хотели уделить особое внимание такому часто задаваемому вопросу, как вопрос о недостатках кандидата. Понятно, что соискатель не хочет показывать свои слабости, а наоборот, желает выглядеть в глазах потенциального работодателя настоящим профессионалом. Однако, с одной стороны, сказав о себе только хорошее, вы рискуете показаться слишком самоуверенным. С другой - откровенно рассказав о своих недостатках, можно потерять понравившуюся работу. Мы попросили эйчаров и рекрутеров дать несколько рекомендация, как максимально корректно ответить на этот вопрос.

«Во-первых, не стоит бояться этих вопросов, - советует Александр Тихонов, директор по развитию компании GBC Санкт-Петербург. - Лучше не быть суперпрофессионалом всех времен и народов, нежели оказаться уличенным в неискренности на собеседовании. Во-вторых, вопросы о недостатках - это проверка на адекватность кандидата. В конце концов, все люди обладают какими-то недостатками. Вопрос тут в другом: кто из кандидатов готов их признавать и работать над ними? В-третьих, будьте мудрее. От каждого работника компания ожидает реализации его достоинств, а не недостатков. Постарайтесь максимально убедительно продемонстрировать свои сильные стороны, прежде чем специалист по подбору персонала начнет задавать вам вопросы о слабых».

Людмила Скляренко, управляющий партнер КА Global Recruitment Group, советует искренне отвечать на этот вопрос, не вдаваясь при этом в подробности и не занимаясь самобичеванием. «Избегайте банальностей типа: «Я всегда очень ответственно отношусь к работе, засиживаюсь допоздна, пока все не сделаю», - советует она. - При определенных обстоятельствах это, действительно, может быть истолковано как серьезный недостаток, поскольку он говорит о неумении планировать свое время, расставлять приоритеты, делегировать полномочия».

Еще один типичный ответ «хорошо подготовленного» соискателя - «Я очень требователен к подчиненным» - может быть расценен как конфликтность, отсутствие умения мотивировать и воодушевлять сотрудников.

Признать наличие тех или иных слабых мест в себе не так уж страшно, если недостатки для рассказа выбирать с учетом позиции, на которую вы претендуете. Например, ваш недостаток - неорганизованность, так почему бы так прямо и не сказать: «Мне, как и многим творческим людям, свойственна некоторая неорганизованность». При этом обратите внимание, отвечающий подчеркнул некое преимущество его перед остальными соискателями. «Конечно, это уместно только в том случае, если идет о найме специалиста, от которого будут ждать, в том числе и творческих способностей», - подчеркивает Александр Тихонов.

В случае же, когда вы, например, пришли устраиваться на позицию бухгалтера, и эйчар спросил о ваших недостатках, можно сказать, что вы «не слишком коммуникабельны, поскольку много разговоров отвлекают от работы, - советует генеральный директор кадрового агентства Polystaff Наталия Селезнева. - Таким образом, ваш небольшой недостаток превращается в достоинство».

Екатерина Грипась, HR-директор инвестиционного холдинга «Финам» считает, что излишняя откровенность при ответе на этот вопрос может повредить. «Человеку сложно рассказывать о собственных недостатках, - говорит она. - Он может акцентировать внимание на каких-то значимых для себя вещах, но упустить моменты, существенные для его оценки как профессионала. Как результат, HR-менеджер получит нерелевантную информацию. Если же вопрос о недостатках задан напрямую, то логичнее будет рассказать о таких своих достоинствах, как трудоголизм, дотошность и педантичность».

«Также можно свести разговор к пробелам в профессиональных знаниях, которые прямо не касаются данной вакансии», - считает Наталия Селезнева. «Нельзя говорить о том, что у вас совсем отсутствуют слабые места, - советует она. - Ведь идеальных людей не бывает, и любой специалист поймет, что вы лукавите. Будьте доброжелательны, честны, спокойны, и вам с легкостью простят небольшие недостатки».

«Расскажите о своих недостатках» - это, пожалуй, один из самых распространённых вопросов на собеседовании. Причём варианты могут быть разные: интервьюер может попросить Вас назвать три своих плохих качества, а может предложить описать те свойства, которые мешают Вам в построении карьеры. Вопросов такого характера существует множество. Как же сообщить о своих недостатках так, чтобы увеличить шансы на успешное прохождение собеседования ?

Как правильно сформулировать свои недостатки на собеседовании

Нужно ли рассказывать о своих недостатках?

Ни то и ни другое. Задавая вопрос о недостатках, рекрутер хочет узнать степень зрелости кандидата, уровень его самооценки, умение конструктивно работать, в том числе и над собой. Целью рекрутера вовсе не является поиск кандидата без недостатков. Он желает найти стабильную и зрелую личность, адекватно осознающую свои слабые стороны. Поэтому не нужно говорить, что у Вас нет недостатков. Расскажите о своих слабых сторонах, но учитывая приведённые ниже рекомендации.

«Молчание - золото». Всегда ли?

Бывают случаи, когда в ответ на вопрос о недостатках кандидат либо молчит, либо говорит, что не знает, что ответить. Ни в коем случае не поступайте таким образом. Рекрутер может решить, что Вы или недостаточно сообразительны, или не уверены в себе (раз боитесь говорить о своих недостатках), или, ещё хуже, скрываете какой-то действительно серьезный недостаток.

Недостаток или достоинство?

Специалисты утверждают, что отвечая на собеседовании на вопрос о недостатках, лучше всего косвенно указать на свои достоинства. Например, если Вы претендуете на должность, требующую особой внимательности (инженер, бухгалтер) то скажите, что слишком скрупулезны и много внимания уделяете мелочам, что часто не нравится Вашим друзьям и знакомым. Если Вы хотите устроиться на позицию PR-менеджера, то недостатком назовите чрезмерную разговорчивость, сославшись на специфику работы и т.д.. Только называйте те качества, которые действительно в какой-то мере Вам присущи, или хотя бы которые можно развить. Спокойный, застенчивый, необщительный человек меланхолического склада характера не сможет стать активным, коммуникабельным и энергичным.

Только профессиональное

На собеседовании не рассказывайте о недостатках, не связанных с профессиональной деятельностью. Рекрутер не ждёт от Вас исповеди.

«Я над этим работаю…»

Обязательно покажите рекрутеру, что Вы работаете над своими недостатками, умеете их компенсировать или вообще уже от них избавились. Пример правильного ответа: «По натуре я «сова» и раньше часто опаздывал на работу. Но теперь я стараюсь ценить и своё и чужое время, поэтому ставлю будильник пораньше, чтобы приходить на работу за 10-15 минут до начала рабочего дня». Ответив таким образом, Вы покажете, что у Вас адекватная самооценка, Вы понимаете свои ошибки, умеете работать над ними и добиваетесь в данном направлении успеха.

Нехватка навыков

Также отвечая на собеседовании на вопрос о недостатках, можно упомянуть о нехватке профессиональных знаний или навыков, не требующихся для деятельности на желаемой позиции. Таким образом Вы продемонстрируете свою откровенность и готовность к развитию.
Но нужно быть очень осторожными с таким вариантом. Возможно в будущем для работы на этой должности или для карьерного роста Вам понадобятся именно эти знания. Поэтому такого типа ответ нужно заранее хорошо продумать.

«Я очень быстро учусь…»

Можно указать на недостаток знаний или навыков (но ни в коем случае не полное их отсутствие), требующихся для желаемой позиции. Например: «Мой недостаток – не слишком хорошее знание программы Word. Я только несколько дней назад, готовясь к собеседованию с Вами, начал работать с этой программой. Но уже через час работы я освоил основные принципы и уверен, что справлюсь с этой программой без проблем».

Ничего не значащие недостатки

Назовите рекрутеру на собеседовании свои недостатки, которые абсолютно не имеют никакого значения для вакантной должности. Например, Вы хотите работать программистом – называйте необщительность, бухгалтером – боязнь публичных выступлений, торговым агентом – отсутствие усидчивости и так далее.

Вопрос о недостатках - довольно сложный. Многие соискатели волнуются, отвечая на него [ См. Как побороть страх перед собеседованием ]. Не забывайте, рекрутер внимательно наблюдает за Вашей реакцией, анализирует и оценивает Ваши слова. Продумайте ответ на вопрос о недостатках заранее и рекрутеру не удастся застать Вас врасплох. Если Вы читаете эту статью, значит уже обдумываете свой ответ. А значит в нужный момент Вы не растеряетесь и представите свои недостатки в выгодном свете. Только не отвечайте быстро и без раздумий, давая понять, что Вы ожидали этот вопрос и тщательно его обдумали. Такой ответ будет выглядеть неправдоподобно. Ведите себя естественно и у Вас все получится.
Удачи на собеседованиях!

Очень часто на собеседовании, соискателя просят рассказать о своих недостатках. Как правильно ответить на такой непростой и можно сказать провокационный вопрос, и что хочет узнать работодатель, когда его задает? Как на собеседовании рассказать про свои недостатки?

Когда работодатель задает кандидату, чтобы он рассказал о своих недостатках, он хочет узнать, насколько ответственный и зрелый человек перед ним находится, какая у него самооценка, как он умеет работать над своими ошибками и на них учиться. Всем известно, что идеальных людей нет, поэтому, когда человек понимает свои недостатки и на их основе делает выводы, свидетельствует о его эмоциональной зрелости.

Есть общее правило, когда отвечаете на такие непростые вопросы — не надо приводить факты, которые не существуют. Откровенность будет лучшим вариантом, но ответы надо заранее продумать.

Как правильно преподнести на собеседовании свои недостатки

Можно рассказать о нехватке каких-то навыков или недостатке знаний, которые не будут иметь важное значение для вашей будущей должности. Но, здесь надо быть осторожным, вы можете и не знать какие навыки или знания в будущем могут вам понадобится для этой должности, чтобы получать повышение и карьерно расти.

Рассказав о своих недостатках, обязательно расскажите, что вы постоянно работаете над ними, умеете их убирать и от них избавляться.

Например, расскажите, что вы любите поспать, и раньше вы иногда могли опоздать на работу. Но, нашли метод с этим бороться, устанавливая несколько будильников, что теперь позволяет приходить на работу вовремя. Так вы сможете показать, что понимаете, в чем ваши ошибки, и умеете над ними работать и добиваться результата.

Есть способ при помощи недостатков, представить свои достоинства, подходящие к вашей специальности. Например, расскажите, что вы слишком много внимания уделяете мелочам и скурпулезны, и что это не нравится людям, но вы не считаете это таким уж большим недостатком.

Такие черты характера хорошо подходят бухгалтеру или инженеру. Должность же менеджера, наоборот, предполагает другие качества, поэтому укажите, что вашими недостатками являются чрезмерная разговорчивость.

Как о тех недостатках, которые не связаны с будущей профессией рассказывать не стоит. Ваши личные откровения никому не нужны. Оставьте их при себе.

Надо помнить, что, если вы заранее подготовились к таким вопросам, то не позволите оказаться в неловком положении при неудачном ответе. Но, быстро без раздумий отвечать не надо, показывая, что вы ждали этот вопрос, такой ответ выглядит неправдоподобно, надо вести себя более естественно.

Еще статьи на эту тему:

Работодателей как правило интересуют те кандидаты, в которых они смогут верить. Очень часто приличная мотивация и искренне желание учиться и развиваться ценятся намного больше, чем какой-то опыт…

Чтобы компенсировать отсутствие текста в резюме, соискатели высылают дополнительно к резюме копии дипломов и разных похвальных грамот. Как правило эти уловки не помогают и работодатели на них «не ведутся»…

При поиске работы пересматривается много объявлений о вакансиях и посещается не одно собеседование. Как правильно оценить вакансию, чтобы в итоге потом не сожалеть?..

Всегда были, есть и будут люди, наживающиеся на других. Рынок труда не является исключением. Тем, кто ищет работу необходимо быть внимательными, и не попасться в этот уязвимый для них период на удочку…

Многие, кто приступают к поискам первой работы, считают, что главное с чего-нибудь начать - найти любую работу. На самом деле такой подход к будущей своей карьере неразумный и к этому надо относиться более серьезно…

Сегодня бродил по интернету и наткнулся на интересную статью.

На собеседовании соискатели естественно пытаются представить себя потенциальному работодателю с лучшей стороны, делая упор на тех достижениях, которых им удалось добиться на своем поприще. Но все понимают, что в карьере любого сотрудника наряду с успехами неизбежно случаются и промахи. Причины последних могут крыться как в неудачном стечении обстоятельств, так и в ошибочных решениях, принятых самим специалистом. Поэтому если в своей презентации вы не затронете такую неприятную для любого человека тему, опытный интервьюер все равно обязательно постарается вывести разговор на нее.

Попробуйте оценить себя адекватно

В обществе существуют нравственные нормы, определяющие те рамки, в которых можно интересоваться личностью собеседника. Принято считать, что вопрос о недостатках человека как задевающий личность просто недопустим, поэтому он вполне может не только смутить соискателя, но и отрицательно повлиять на его желание работать в данной компании. Однако не стоит делать поспешных эмоциональных выводов. Вероятно, интервьюер просто не сумел правильно сформулировать мысль. К примеру, Лилия Попова , полагает, что задавать соискателю вопрос о его недостатках вообще не очень корректно, поэтому сотрудники отдела персонала их организации интересуются слабыми и сильными сторонами кандидатов. «Мы хотим узнать, умеет ли человек оценивать себя адекватно. Менеджеру по работе с персоналом ответ соискателя дает возможность получить дополнительную информацию о нем, подтвердить или опровергнуть впечатление от беседы, – отмечает эксперт. – Мы никогда не оцениваем ответ на вопрос отдельно и обращаем внимание на то, как человек ведет себя в ходе всего интервью».

Очень важно то, как человек преподносит информацию о совершенных им промахах.

Дмитрий Артюшкин , руководитель департамента по развитию персонала одной из компаний , считает, что «если рекрутер – профессионал, то в ответ он всегда получит нормальное объяснение». Ведь обычно вопрос о недостатках задается не с целью услышать откровенный рассказ претендента на вакансию с перечислением всех отрицательных черт характера, даже не имеющих прямого отношения к должности, а посмотреть на реакцию человека, попавшего в экстремальную ситуацию. Так, Дмитрий Артюшкин, спрашивая кандидата о сильных и слабых сторонах, ожидает получить развернутый ответ с обоснованием своей точки зрения: «Как человек говорит о себе? Способен ли он критически посмотреть на себя? Насколько трезво оценивает свои качества – есть ли тенденция к завышению или занижению, есть ли вообще какая-нибудь система критериев для оценки себя и других?»

В целом, ответ соискателя на вопрос о недостатках позволяет работодателю определить поведение человека в сложных ситуациях, оценить степень его самообладания и стрессоустойчивости. Вопроса подобного рода следует ожидать в первую очередь тому, кто претендует на управленческую или руководящую должность, поскольку умение вести переговоры, меняя линию поведения и подстраиваясь под собеседника, является на такой позиции частью профессиональных компетенций.

Очень важно то, как человек преподносит информацию о совершенных им промахах и как пытается объяснить причины своих неудач: обвиняет коллег, начальство, клиентов и судьбу или объективно излагает картину, дополняя ее сделанными выводами. Рассказывая о своих особенностях, вы демонстрируете работодателю наличие у вас четких критериев самооценки, поэтому не стоит бояться говорить о своих ошибках. Лилия Попова рассказывает: «Соискатели по-разному реагируют на этот вопрос. У кого-то возникают трудности с определением слабых сторон, а кто-то, наоборот, знает свои минусы лучше, чем плюсы. В любом случае, отвечая, нужно быть предельно внимательным. Кандидат должен показать, что знает о своих недостатках и работает над их ликвидацией». Впрочем, грамотные соискатели всегда готовы к ответу на такой вопрос и в качестве слабых сторон часто называют упрямство, принципиальность, увлеченность. Некоторые же хитро обходят его стороной, рассуждая на тему человеческих недостатков и не говоря ничего конкретного.

Недостатки как продолжение достоинств

Вот некоторые советы по тому, как можно сформулировать свой ответ, если вас попросили рассказать о недостатках:

1. Покажите, что никакие свойства вашей личности не мешают эффективной работе. Следует упомянуть лишь о тех ваших недостатках, которые не имеют отношения к должности, на которую вы претендуете, и постараться увести разговор в сторону, акцентируя внимание работодателя на том, как вы научились их использовать во благо в своей работе. Можно применить известный принцип «зато»: к примеру, если человек «сова», то он старается спланировать день, учитывая биологические активные часы, и все важные встречи и дела переносит на вторую половину дня, когда чувствует себя на подъеме, а утренние часы посвящает «размеренным» делам – разбору документов, планированию.
2. Рассмотрите свои навыки в ретроспективе. Такой вариант ответа будет выглядеть более естественно, чем принцип «зато». Например, вы выбрали в качестве своего «недостатка» эмоциональность: «Я достаточно эмоциональный человек, что иногда мешает принимать взвешенные решения. Импульсивность мне очень мешала в школьные и студенческие годы, но я постоянно работаю над собой, воспитываю характер и не позволяю чувствам преобладать над логикой. С тех пор я получил некоторый бизнес-опыт, прошел ряд тренингов и достиг таких-то результатов».

   Ваш ответ дает возможность собеседнику оценить уровень вашей конструктивности.

3. Продемонстрируйте чувство юмора. Вопрос о ваших слабых сторонах – это еще и проверка вашей стрессоустойчивости. Чрезмерное волнение, неадекватная реакция при ответе могут «перевесить» все сильные стороны кандидата. Поэтому постарайтесь быть спокойным и держитесь с достоинством. Можно дать нарочито шаблонный ответ вроде «недостатки оставляю дома», а после того как ситуация разрядится, перейти к серьезной части.
4. Расскажите, что пытались найти пути выхода. С уверенностью заявите, что в каждой ситуации, которая завершилась или могла завершиться плохо, вы задумывались, могли ли особенности вашей личности послужить причиной возникших трудностей, и если это было так, то искали выход из создавшегося положения, чтобы в будущем не допускать повторения ошибок.

   Не стоит использовать социально желательные ответы-шаблоны вроде «не могу оставить недоделанную работу, даже если закончился рабочий день», так как опытные рекрутеры не оценят вашу предусмотрительность, когда вы отчеканите на собеседовании заранее зазубренные фразы. Если же вы считаете, что вопрос о ваших недостатках был задан некорректно, и вы не хотите на него отвечать, а также продолжать разговор в подобном ключе, спокойно откажитесь: «К сожалению, я не готов отвечать на этот вопрос». Однако всегда помните: ваш ответ дает возможность собеседнику оценить уровень вашей конструктивности, которая, помимо спокойного отношения к своим недостаткам, подразумевает и то, что вами найдены пути их преодоления. И эти способы «борьбы» могут оказаться более серьезными достоинствами в глазах работодателя, чем длинный перечень ваших заслуг.

, — вопросы на собеседовании кандидату о его недостатках. О том, как лучше ответить, — сегодняшняя статья.

Давно уже прошли времена, когда люди с умилением внимали пафосным речам суперменов с квадратным подбородком.

Вам не нужно быть идеальным. Этого от вас никто не ждет. Так же, как не ждут и исповедь закоренелого лентяя.

Рекрутер или руководитель хочет узнать, насколько вы зрелый человек с адекватной самооценкой и способностью работать над своими недостатками или компенсировать их.

Для чего нам недостатки?

1. Они нужны работодателю

Все достаточно тривиально. Недостатки нужны для того, чтобы на них указывать время от времени. Похоже на шутку, но на практике так оно и есть.

2. Они нужны вам

Недостатки у вас есть. Это часть вашей личности. Они столь же уникальны как вы сами и ваши достоинства. Более того, правильно их преподнося, вы вызываете доверие.

1. Неважный ответ

О чем не нужно говорить:

1. О недостатках и слабых сторонах, критичных для работы. Бухгалтер, который путает активы с пассивами, - вряд ли произведет впечатление при всех остальных выдающихся достоинствах.
2. О качествах, которые не релевантны должности и могут создавать ненужные проблемы в работе. Например, заявление того же бухгалтера: «Я слишком амбициозен», — может быть без восторга воспринято непосредственным руководителем или рекрутером.
3. Не нужно слишком личного. Никто не ждёт от вас десятиминутной исповеди о табачной или компьютерной зависимости.

С осторожностью отнеситесь к ответам, от которых за версту несет домашней заготовкой.

Пример:

Аудитор: “Говорят, что я слишком скурпулезен, проверяю все до мелочей”. PR-менеджер: “Пожалуй, я чрезмерно общительна“.

В данном случае попытка подать свои “недостатки” как плюсы и косвенно намекнуть на достоинства, — выглядит слишком откровенной и подготовленной заранее.

2. Приемлемый ответ

«Я знаю проблему и над ней работаю…»

Вы знаете свои недостатки и работаете над их исправлением. Пример:

«К сожалению, случается опаздывать на встречи. Я стараюсь бороться с этой привычкой. Теперь я прихожу на работу на 10 минут раньше. Аналогично поступаю, когда назначена встреча. Если в 11.00, то для меня это 10.50. Так и пишу в календаре.”

« Я иногда допускаю помарки в отчетах. Я знаю эту проблему и стараюсь дотошно проверять все до мелочей.»

Вы показываете, что осознаете проблему. И главное – работаете над ее решением.

«Пока до конца не освоил…»

Ещё вариант – признаться в нехватке знаний и опыта во второстепенных функциях или направлениях.

Пример:

«Я знаю, что иногда имеет смысл пользоваться услугами аутсорсинга. К сожалению, пока не было подходящей возможности опробовать этот метод на практике. В ближайшее время планирую детально изучить такой формат работы».

Вы демонстрируете честность и готовность к улучшениям.

3. Адекватный ответ

Недостатки есть у всех и это нормально. Проблема - если вы их никак не компенсируете.

Вы можете бороться с ними сколько угодно долго, но может получиться, как в той поговорке: «Началась такая борьба за мир, что камня на камне не осталось». Действие рождает противодействие. Пока вы боретесь с собой, ваши недостатки продолжают создавать проблемы вам и окружающим.

Часто гораздо проще и надежнее свои недостатки просто компенсировать, нежели затевать кровопролитную борьбу с ними .

К примеру, у меня не очень хорошая оперативная память. Я легко могу забыть что -то из важных дел.

Я могу сколь угодно долго бороться со своей памятью, и год и три.

Однако, почему бы не установить на свой смартфон специальные программы- напоминалки? Они компенсируют мою забывчивость. Это даже полезно. Все, что необходимо, - я записываю, остальное выбрасываю из головы - и освобождаю ее для более важного.

Тот же пример с отчетом. « Я иногда допускаю помарки в отчетах.» Мы говорили об этом чуть выше.

Теперь выход иной:

«Я показываю отчет своему сотруднику, он смотрит не замыленным взглядом и находит те неточности, которые я не замечаю».

Иногда недостатки даже можно обыграть в позитивном ключе с адекватной долей юмора . Ту же забывчивость, к примеру.

"Я забываю конфиденциальную информацию, которую получаю в беседах от людей. Но поскольку львиную долю забываю, значит не смогу никому «слить»:)

Мой давний знакомый - человек, которого сложно замотивировать «морковкой» впереди. Его мотивирует к действиям та задница, в которой он оказался. Страх утонуть в трясине.

По сути это мотивация избегания. Он понимает свою мотивацию и не скрывает этого. Однако умеет сгенерировать такую энергию, которая компенсирует нелюбовь к «морковке» . Он словно барон Мюнхгаузен, — способен вытащить себя из трясины и решить стоящие задачи.

Думающий рекрутер или грамотный - вас всегда поймут.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

1. Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
2. Напишите комментарий (внизу страницы)
3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня!