Кайдзен – японская система (философия), позволяющая путем маленьких шажков (разбивки больших задач на мелкие составляющие) добиваться целей в личной жизни.

Лао-цзы: «Путь в тысячу ли начинается с первого шага».

Почему нам лень

В сознании многих людей прочно укоренилось убеждение, что любые перемены даются очень сложно, трудно и болезненно, большие цели, вызывают большой страх, поэтому мозг блокирует даже сами мысли о глобальных переменах, не говоря уже о том, чтобы что-то предпринимать.

Однако разработчики и последователи системы кайдзен доказывают обратное. Смысл системы в том, что достаточно каждый день, ступенька за ступенькой, маленькими шажками идти к своей цели.

При этом, вы должны помнить, что хоть ваши шаги малы, но цель серьезна и значительна.

Как это работает

Например, вы хотите выучить иностранный язык, и уже хотите, лет этак пять, да все никак. Времени не хватает. Все верно, нужно же ходить на курсы и посвящать этому минимум по несколько часов в неделю.

В итоге не продвигаетесь к своей цели ни на шаг. Как пользоваться кайдзен в этой ситуации? Запоминайте каждый день, например, по три новых иностранных слова. Только три, не больше. Сколько времени нужно на это? Максимум пять минут, верно? Сколько слов вы будете знать за год? Более 1000 слов! А сколько вы выучили за последние пять лет? Вот в том-то и оно.

Или хотите укрепить мышцы, похудеть, но опять та же проблема – времени на походы в спортзал не хватает. Занимайтесь по 4 минуты день и результаты не заставят себя ждать, есть даже специальная система, кстати, тоже родом из Японии. О ней вы можете прочитать в статье « ».

Иногда достаточно даже в течение одной минуты выполнять определенное действие, чтобы добиться впечатляющих результатов. Первые маленькие шаги заложат основу для формирования стойкой привычки. Когда вы заметите перемены, то испытаете истинное удовольствие от этого.

Основное условие при использовании этой системы – непрерывность! Важно каждый день совершать небольшие шаги.

Алгоритм шагов

• Составьте список дел, которые на ваш взгляд кажутся бесполезными и отнимают много времени;
• Составьте список дел, которые на ваш взгляд полезнее, продуктивнее, нежели дела из первого списка. Добавляйте по одному делу в каждый список;
• Определитесь с делами, которые вы бы хотели внедрить в вашу повседневную жизнь и тем, что для вас на первом месте;
• Задайте себе вопросы, что вы можете сделать, чтобы прийти к своей цели (например, вы хотите заниматься своим развитием и успевать с грудным ребенком, что вы можете сделать для этого?);
• Начните с малого, например, 1 минуту в день посвящайте этому делу (шаги должны быть минимальными, такими, что не составит труда их совершить). Постепенно увеличивайте время и переходите к более активным действиям;

Примеры действий в стиле кайдзен

Иногда у нас даже хватает рвения, чтобы начать. Но после небольших усилий мы говорим себе, что сделали достаточно и пора сбавить обороты на пути к новой жизни.

Почему так происходит? Ответ очевиден: потому что мы стараемся добиться слишком многого слишком быстро; потому что нас утомляет новая ответственность; потому что трудно изменить старые привычки и попробовать что-то новое.

Философия кайдзен, или принцип одной минуты

В японской культуре существует практика кайдзен, которая фокусируется на непрерывном самосовершенствовании и включает в себя «принцип одной минуты». В основе этого метода лежит очень простая идея: человек должен что-то делать по одной минуте каждый день в одно и то же время. Понятно, что даже самый ленивый человек сможет справиться с задачей, когда достаточно одной минуты усилий. Если вы часто находите повод, чтобы отложить дела, на выполнение которых требуется от получаса и больше, то всего 60 секунд вы точно найдёте.

Задачи могут стоять разные: отжимания, чтение книги, изучение иностранного языка. За одну минуту у вас не успеет возникнуть неприятных ощущений, связанных с деятельностью. Минутное занятие принесёт лишь радость и удовлетворение . Начав с одного маленького шага, вы станете на путь самосовершенствования и достигнете больших результатов.

Важно, что при такой методике вы обретёте веру в собственные силы и освободитесь от чувства вины и беспомощности. Вы ощутите победу и успех, что поможет вам двигаться вперёд, постепенно увеличивая количество времени, которое вы затрачиваете на занятие : сначала до пяти минут, затем до получаса, а затем ещё дольше. Таким образом, «принцип одной минуты» приведёт вас к неоспоримому прогрессу.

Практика кайдзен зародилась в Японии. Само слово означает «непрерывное совершенствование» (состоит из двух корней: «кай» - перемена, «дзен» - мудрость). Концепцию основал Масааки Имаи . Он считает, что она с одинаковым успехом применима и в бизнесе, и в личной жизни.

На первый взгляд эта практика может показаться сомнительной и неэффективной. Особенно скептически её воспринимают люди, выросшие в западной культуре и убеждённые в том, что существенных результатов можно достичь, лишь приложив огромные усилия. Но замысловатые и сложные программы самосовершенствования, которые требуют от человека больших энергозатрат, могут просто исчерпать силы и не привести к видимым результатам. А практика кайдзен доступна каждому человеку и принесёт прогресс практически в любой сфере жизни . Например, в Японии её часто применяют для улучшения методов управления.

Всё, что вам нужно сделать, это определить, чего именно вы хотите достичь.

Конечно, те, кому повезло родиться богатым, здоровым и красивым, имеют полное право говорить, что жизнь – прекрасная штука. Но даже многие из таких счастливчиков рано или поздно сталкиваются с черной полосой в своей судьбе. А что касается обычных людей, то качество их жизни оказывается совсем не таким, о котором они мечтали в детстве и юности. И в этом нет их вины. Всякий нормальный человек стремится к тому, чтобы сделать свою жизнь как можно более приятной и счастливой, но не у всех это получается.

На что мы тратим свою жизнь

В основном на то, чтобы обеспечить материальными и нематериальными благами себя и свою семью. Большинство людей вынуждены подчиняться жесткому стандартному ритму жизни – 5/2. Пять дней упорно трудиться, исполняя волю других, и два дня заниматься тем, чем хочется им самим. Пять дней просыпаться с неприятным чувством, что снова нужно идти на постылую работу. И два дня открывать глаза с ощущением праздника – впереди целых 48 часов свободного времени, которыми можно распорядиться по собственному желанию.

А если попробовать изменить свою жизнь так, чтобы все 7 дней просыпаться с ощущением, что у тебя и сейчас все хорошо, а впереди ожидает еще более приятное и интересное время.

Что такое настоящий успех

Подавляющее большинство людей не сомневаются в том, что они уж точно знают, что такое успешная жизнь. Это, конечно, высокооплачиваемая, престижная работа, большой и комфортный дом, «крутая» машина, красивая жена, умные дети. Но весь этот успех может мгновенно разрушиться. С работы могут уволить, жена может уйти к другому, прихватив большую часть того, что заработано напряженным трудом. Машина – разбиться в аварии, дети – попасть в плохую компанию. И от успешной жизни ничего не останется. Разве можно назвать успешным то, что может разрушиться в любой момент от внешних, неподвластных нам обстоятельств.

Нет, настоящий успех это нечто иное. То, что зависит только от нас. Это сам образ жизни, непрерывное улучшение ее качества, непрекращающееся движение вверх. Это постоянный прогресс всех компонентов, составляющих жизнь, ее полнота и насыщенность. Вот что дает настоящий драйв, удовлетворение своим положением и самим собой.

А что составляет нашу жизнь? Это пять компонентов – физическое и психическое здоровье, духовная сфера, отношения с окружающими людьми и материальное обеспечение (то есть деньги). Успешным можно считать себя лишь тогда, когда в порядке и гармонии находятся все сферы жизни.

Как можно сделать жизнь успешной во всех отношениях? Ответ очевиден, нужно действовать. Но достаточно ли этого? Нет, недостаточно. Энергичные действия неизбежно изменяют жизнь в лучшую сторону. Но чаще всего на какое-то определенное время, а потом положительное движение останавливается или даже начинает идти вспять. Причина? Предпринимаемые действия непоследовательны, не имеют постоянной подпитки для неуклонного прогресса. Как сделать успех постоянным, таким, чтобы он превратился в образ жизни?

Кайдзен — постоянное улучшение жизни

Все необходимое для построения успешной жизни содержится в японской идеологии Кайдзен , что дословно означает «изменение и усовершенствование». Это философия, суть которой составляет постоянное улучшение существующего положения, неторопливое, но непрекращающееся ни на миг движение вперед.

Философия кайдзен родилась в Японии. Произошло это по историческим меркам совсем недавно, во второй половине прошлого века. Ее основатель – бизнесмен, правовед и философ Масааки Имаи. В первую очередь кайдзен – это философия бизнеса. И свою эффективность она проявила сначала именно в сфере производства. В результате Второй мировой войны экономика Японии была полностью разрушена, и только благодаря постоянным усилиям и стремлению к усовершенствованию всех японцев, эта страна за короткое время стала одной из самых развитых.

Но кайдзен не ограничивается одним материальным. Улучшение и совершенствование должно происходить во всех областях жизни. Если вы говорите – сейчас у меня все хорошо со здоровьем и бизнесом, займусь-ка я личной жизнью, то вы нарушаете одно из основных условий кайдзен. Улучшение должно происходить одновременно во всех сферах. Исключив из своего внимания хотя бы одну какую-то сторону, вы создаете предпосылки к тому, что в ней возникнут проблемы.

Вы однажды инвестировали в бизнес, а потом перестали это делать, остались в том положении, в котором были некоторое время назад. Этим самым вы создали потенциальную предпосылку для своего поражения. Ваши конкуренты за это время могут уйти вперед и получить преимущество. Если вы постарались сделать свои отношения с девушкой хорошими, а затем перестали обращать на них внимание, поглощенный другими делами, в один прекрасный момент вы испытаете шок, встретив вашу подругу с кем-то другим.

Так уж устроено человеческое сознание, что ему внушает беспокойство и страх резкое, радикальное изменение жизни. Нам легче делать небольшие шаги вперед, чем двигаться большими прыжками. Принцип кайдзен в наибольшей степени отвечает характеру нашего сознания. И это неспроста.

Стремление к усовершенствованию заложено в нас самой природой. Ее эволюция – это не что иное, как постоянное улучшение. Не будь этого, жизнь на Земле остановилась бы на простейших одноклеточных. А, скорее всего, и до них дело не дошло бы. Поэтому испытываемые нами удовлетворение и радость от прогресса и роста – это заложенный самой природой стимул к постоянному движению вперед. Если вы останавливаетесь и перестаете двигаться, вы поступаете против законов природы.

Живущий по принципу кайдзен должен постоянно спрашивать себя – как я могу еще улучшить свою жизнь, что предпринять, чтобы дело мое и сам я стал лучше. Постоянный поиск возможностей для улучшения и совершенствования жизни – это основа учения кайдзен.

Основной принцип кайдзен

Постепенность развития и усовершенствования – это одно из главных требований идеологии кайдзен. Допустим, вы начали совершать пробежки каждый день по 5 км, и делаете это с завидным упорством. Вы живете по принципу кайдзен? Вовсе нет. Следование учению требует постоянного усложнения задачи. Если вы пробежали сегодня 5 км, то завтра должны пробежать 5 км и 10 метров. И так каждый день нагрузка хоть ненамного, но должна увеличиваться.

Но одного этого мало. Необходимо, чтобы выполнялось еще одно условие – постоянство продвижения вперед . Больше всего нужно бояться застоя, потому что остановка означает деградацию. Как только развитие останавливается, начинается неизбежная деградация . Это закон любой системы, основа самой жизни. Все сущее либо развивается, либо умирает, компромиссных исходов не бывает.

Здесь есть очень важная особенность. Независимо от того, в каком исходном состоянии находятся ваши дела, замечая успех в них, вы становитесь счастливым. Неудовлетворенность возникает чаще всего не от того, что наше положение плохо в абсолютном значении, а от того, что в нем отсутствует прогресс. Хорошие новости улучшают настроение, а если вы фиксируете улучшение своего положения – это самая лучшая новость. Она приносит радость и повышает мотивацию.

Если вы будете постоянно улучшать и совершенствовать свою жизнь, в один из дней вы обнаружите, что уже живете той жизнью, о которой мечтали. Стали личностью, которая может много дать другим людям и взамен получить от них заряд энергии и добра.

Стандарты кайдзен

Итак, есть три вещи, которые необходимо иметь, чтобы стать успешным.

• — Твердые убеждения.
• — Высокие стандарты (требования к жизни);
• — Правильная стратегия действий.

Один из важнейших элементов убеждения – это сознание того, что то, что я представляю собой внутренне, кто я есть на самом деле, важнее того, каким меня видят окружающие.

Убеждения и стандарты должны соответствовать друг другу. Иногда людям, у которых высокие стандарты (запросы), мешают действовать их убеждения. Один из секретов жизненного успеха состоит в том, чтобы повышение стандартов сопровождалось оптимизацией убеждений.

Что может помешать успеху

Прежде всего, отсутствие высоких стандартов и требований к жизни или их незначительность. Если со стандартными все нормально, то неуспех может быть вызван отсутствием веры в себя. Например, вы решили стать таким сильным, чтобы быть в состоянии поднимать штангу 100 кг. Ваше сознание может говорить – нет, это для меня невозможно. Но если вы поверите в себя и начнете каждый день прибавлять на штангу хотя бы по 100 г, наступит время, когда 100 кг покорно замрут над вашей головой.

И не нужно бояться повторений уже пройденных этапов. Большая ошибка сказать – а, это мне известно, зачем повторять одно и тоже. Повторение, как и постепенность, составляют основу кайдзен.

С чего начать

Тому, кто решил организовать свою жизнь в соответствии с принципами кайдзен, полезно воспользоваться следующим алгоритмом действий.

Шаг 1

Нужно твердо решить начать жить по новой философии. Необходимо спросить себя с полным осознанием серьезности предпринимаемого решения – хочешь ли ты получить все, что возможно в этой жизни, и если да, то готов ли начать движение?

Шаг 2

Сделайте слово «кайдзен» главным жизненным принципом, своей религией. Засыпайте и просыпайтесь с ним. Оно должно быть спусковым механизмом, переключающим вас в состояние готовности улучшать и совершенствовать свою жизнь.

Шаг 3

Обдумайте и запишите, что бы вы хотели изменить в своей жизни. Этих целей должно быть пять – по одной в каждой из 5 сфер жизни, о которых говорилось выше.

Шаг 4

Выделите время для того, чтобы обдумать и записать все вещи, которые тормозят вас на пути к новой жизни. Осознайте и наберитесь решимости заменить старые стандарты новыми.

Шаг 5

Проживите 30 дней по принципу кайдзен, побуждая себя каждый день к учению и самосовершенствованию.

И продолжайте жить по нему каждый день, не останавливаясь на достигнутом, используя каждую возможность для постоянного усовершенствования. И ваша цель, какой бы она не была великой, будет достигнута.

Внедрение в менеджмент любой организации системы Кайдзен означает отказ от имеющихся принципов работы и отношения к сотрудникам, направленность на устранение существующих проблем (согласно методике, без них нет ни одной компании), долгосрочное, почти незаметное, совершенствование всего механизма предприятия по крупицам. Начинается такое изменение с «верхушки», когда деятельность по улучшению бизнеса провозглашается целесообразной, а сама концепция фиксируется в документах.

Яркий пример успешного применения техники Кайдзен – крупнейшая японская корпорация Toyota. В ней эта философия была внедрена после Второй Мировой войны и действует до сих пор. Практика улучшения не только помогла компании удержаться на рынке, но и сделала ее ведущим автопроизводителем мира. Примеру Toyota последовало множество других предприятий, чей успех трудно недооценить: Canon, Honda, Komatsu, Matsushita и прочие великие компании.

Главная цель методики – достучаться до всех умов, участвующих в процессе производства и реализации. Каждый сотрудник должен понимать, что совершенствование его собственной работы – это необходимо и значимо для всего предприятия, и совершенствоваться нужно непрерывно и ежедневно. В Кайдзен существует даже «принцип минуты», когда человек каждый день отводит на определенное дело ровно одну минуту. Это может быть уход за рабочим местом, заучивание нового иностранного слова, контроль данных.

Принципы методики

Основной принцип методики Кайдзен – ежедневное совершенствование всех направлений деятельности и непрерывный процесс саморазвития, но можно выделить ряд ее вспомогательных принципов:

• Главное – удовлетворить потребности клиента. Японский подход предполагает отказ от спонтанного производства и больших запасов материалов и готовой продукции, цель – произвести то, что нужно потребителю, не больше.
• Проблемы надо признавать и решать. Причем их не стоит выносить на всеобщее обсуждение, организуя собрания и мозговые штурмы непосредственно с работниками производственных цехов.
• Начальник должен быть в гембе (так в методике Кайдзен обозначается место, где производится продукция или отпускаются услуги: цеха, стойки администраторов, зал в ресторане) чаще, чем в своем кабинете. Вникая в суть работы и контролируя ее, проще искать пути совершенствования.
• Информация о компании должна быть открытой. Нерациональна психологическая пропасть между руководящим составом и подчиненными. Сотрудники чувствуют большую ответственность за работу в компании, о которой знают все.
• Качество в приоритете. Если ради него нужно жертвовать штатными единицами или дополнительными средствами, выбирается такой путь.
• Стандартизация высоких результатов. Ее сущность в том, что улучшенные показатели работы должны становится нормой для каждого.
• Мотивация на результат. Непременное условие стимулирования нового мышления персонала – это достойное вознаграждение за идею или качественное предложение по улучшению производства.

Можно выделить еще несколько десятков тезисов, присущих методике Кайдзен и характеризующих ее основные задачи. Это философия бизнеса, идейный стержень компании, направленный не на сиюминутный успех, а на постоянный рост в результате работы над собой каждого сотрудника.

Кайдзен – это философия бизнеса, направленная не на сиюминутный успех, а на постоянный рост в результате работы над собой каждого сотрудника.

Отличие японской методики от традиционного подхода

В России технология Кайдзен еще не прижилась в полном объеме. Виной тому постоянно меняющиеся условия жизни, русский менталитет, высокие издержки на производство и низкое качество продукции, не соответствующее мировым стандартам. Эксперты считают, что опыт японских гуру бизнеса нашей стране крайне необходим. Постепенно крупные российские компании, среди которых можно выделить ГАЗ, РУСАЛ, КамАЗ, встают на путь совершенствования бизнеса с помощью японской методики.

Рассмотрим, насколько принципиально отличается техника Кайдзен от традиционного в России подхода к ведению бизнеса:

1. Следует не побеждать конкурентов, а завоевывать своих потребителей.
2. Ориентироваться нужно не на конечный результат, а на сам процесс, который и определяет результат.
3. Нет нужды искать виновного в возникновении какой-то проблемы. Куда важнее найти причину и ликвидировать ее (неисправность станка, низкое качество материала, несоответствие температуры нормам).
4. Непрерывное изменение менее затратно и более эффективно, чем разовые капиталовложения в новаторское оборудование и технологии. Японцы считают, что постоянный внутренний рост в совокупности с технологическими «прыжками» могут сделать компанию оптимально успешной.
5. Производственная структура и отдел продаж – это единое целое, а не два полярных сегмента бизнеса.
6. Руководители не являются начальниками в полном смысле, а выступают в роли тренеров и союзников для низших звеньев. Они должны обладать широким спектром знаний и навыков.
7. Сотрудники являются основным активом, а не одной из статей затрат.
8. Вопросы решаются на производстве, а не за столом переговоров.
9. Обучение персонала необходимо не ради новой квалификации и повышения оплаты труда, а ради возможности показать высокий результат и улучшить производительность всей компании.

Для большинства предпринимателей смена принципов работы может показаться непосильным грузом и лишней проблемой. Согласно методике Кайдзен, проблемы – это благодать, и совершенствование без них невозможно. Опираясь на опыт серьезных корпораций, успешно применяющих японскую философию в системе управления кадрами и становлении производства, можно резюмировать данную статью народной пословицей: «Тише едешь – дальше будешь».