Что делать, если на телефоне не работает интернет. Не работает интернет мегафон

Волосы

Сложно моментально определить, почему не работает или функционирует слишком медленно, интернет Lte на сим-карте оператора Мегафон. В статье рассмотрим стандартные причины неполадок с интернетом, а также методах их исправления. Инструкции, предоставленные в материале, актуальны для каждого из мобильных операторов. Проблему будем рассматривать конкретно для Мегафона. Итак, каковы же причины неполадок с передачей данных и что делать при их возникновении?

Почему может пропасть сигнал? Существует обширный список возможных причин данной неполадки. Например, неправильно функционирующее оборудование, плохой уровень связи или отсутствие нужного для работы программного обеспечения. Не придумано способа, моментально устраняющего все проблемы. Поэтому если тщательно проанализировать ошибку, то пользователь сможет без проблем решить возникшую проблему.

К основным причинам относится:

Недостаток средств;
Превышение лимита;
Не работает симка.

Нулевой баланс

Самой частой причиной пропажи соединения считается минусовой баланс или абонент уже исчерпал трафик, предусмотренный тарифом. В таком случае интернет не будет включаться. Чтобы удостовериться в наличии остатка по пакету трафика, необходимо зайти в Личный Кабинет Мегафон (сделать это можно, используя стационарный ПК) либо воспользовавшись мобильным приложением.

Для проверки баланса воспользуйтесь комбинацией *100#. Также пользователь может ввести команды *105*559# и *558#. Данные запросы покажут остаток трафика, смс и минут.

Превышен лимит трафика

Если вы уверенны, что последние мегабайты исчерпаны, то восстановить доступ к интернету можно только после пополнения баланса и продления пакета трафика. При невозможности быстрого пополнения советуем воспользоваться услугой «Обещанного платежа» или попросить одного из друзей пополнить ваш баланс, воспользовавшись звонком за его счет (Набирается команда *144*92ХХХХХХХХ#, на месте «ХХХХХХХХ» укажите номер друга).

После пополнения баланса вы сможете воспользоваться функцией «Продли скорость» за отдельную плату. Если хотите автоматизировать процесс, то рекомендуем активировать «Автоплатеж» — сразу после окончания старого пакета трафика подключается новый. Проверить остаток можно, установив утилиту для андроид или iphone, ipad и прочих мобильных гаджетов.

Не работает SIM-карта

Причиной нестабильного или отсутствующего подключения зачастую служит нерабочая сим-карта. Пропадать сигнал может и при неправильной установке симки. Отключить ее могут по ряду разных причин: например, при минусовом балансе или блокировке лицевого счета у оператора. Чтобы найти однозначную причину, необходимо проверить работоспособность SIM-карты.

Также симка может перестать функционировать из-за некорректной работы телефона или планшета, неправильного расположения в слоте, либо повреждения контактов. При самостоятельной «обрезке» сим-карты, также зачастую нарушаются внутренние составляющие, что приводит к ее поломке.

Чтобы узнать причины блокировки, позвоните на номер 0500 с другой сим-карты Мегафон. Оператор проконсультирует вас и поможет в решении возникшей проблемы. Также нелишним будет обратиться в салон связи. Там вы получите новую симку, если это необходимо. Иногда достаточно перезагрузить телефон.

Нет интернета на модеме

Выход в интернет при помощи портативного модема пользуется заслуженной популярностью среди пользователей. Данный девайс удобен, компактен и не требует покупки дополнительного дорогостоящего оборудования. Достаточно вставить «флешку» в USB-разъем, и можно войти в сеть Интернет. Демократичные тарифы на использование модемов позволяют сэкономить на услугах связи.

Вместе с тем, отсутствие сигнала на модеме Мегафон – распространенная и стандартная для абонентов ситуация. Методы устранения «поломки» как с сим-картой, так и с интернетом в роутере практически аналогичны из-за схожих причин.

Закончился трафик

Самой логичной причиной будет заканчивающийся пакет с гигабайтами или недостаток средств на счету. Например, вы забыли пополнить свой счет, потому и не получается подключиться к интернету. Чаще всего, если на счету есть хотя бы немного денег, то оператор предлагает воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Пока номер не заблокирован, вы можете без проблем проверять баланс. А вот канал вновь будет подключен только после пополнения баланса, необходимо подождать несколько часов.

Отдельным вариантом является слишком большой объем загруженных данных: в таком случае интернет может быть отключен даже тогда, когда срок снятия абонентской платы еще не наступил. В данном случае пользователю остается лишь приобрести дополнительный пакет гигабайтов согласно тарифному плану. Это делается при помощи обращения к провайдеру, либо в личном кабинете абонента.

Проблемы у оператора

Если происходят неполадки на линии, то нет нужды паниковать: достаточно дождаться восстановления связи. Бывает что этого не происходит, тогда лучшим выбором будет звонок на горячую линию оператора. Случается и такое, что сегодня сеть плохо ловит и связь тормозит, а завтра она уже функционирует в нормальном порядке.

Такие ошибки могут вызываться как системными сбоями, так и профилактическими работами. Например, при проверке работоспособности новых кабелей. Чаще всего ремонтные работы длятся не более 6 часов, и по истечении данного времени вы сможете без проблем зайти в Интернет. Ремонтные работы на стороне оператора позволяют обеспечить максимальное качество связи. Зачастую их проводят в ночное время.

Поломки или неполадки, вызванные обрывом проводов или аппаратным сбоем на серверах, могут возникнуть после сильных ливней или гроз, а также мощных порывов ветра и ураганов.

Не начинайте в панике нажимать разные кнопки и звонить оператору. Проблема эта часта и быстро исправляется. Если чуда не произошло, и интернет отсутствует на протяжении суток, то разумное решение – посетить ближайший офис связи.

Низкая скорость

Низкая скорость интернета на модеме или роутере Мегафон чаще всего является следствием неправильной установки драйверов, программного обеспечения или недостатка средств на балансе. Чем ниже скорость, тем, соответственно, хуже качество передачи данных. Желательно протестировать как само устройство, так и сим-карту на стороннем ноутбуке.

Если на другом устройстве интернет функционирует, то проблема в вашем ПК.

Одним из методов решения проблемы с низкой скоростью также считается переустановка программного обеспечения и драйверов для модема.

Используя firewall вы избежите повышенной траты трафика, а значит и плохой скорости подключения. Полезная утилита не только контролирует расход интернет-пакетов, но и блокирует лишние или ненужные подключения. Приложение бесплатно и не занимает много места в памяти компьютера.

Отсутствует сигнал

Недостаточный уровень сигнала у модема Мегафон станет серьезной проблемой. Чтобы определить качество зоны покрытия, воспользуйтесь утилитой Megafon Internet. В том случае, когда сигнал составляет менее 40%, устройство желательно поместить ближе к окну. Например, используя удлинитель для порта USB.

Справиться со слабым сигналом может и усилитель для модема – приобретя его в ближайшем магазине электроники. Цена на такой девайс не превышает и 500 рублей.

Ничего не помогает

Теперь понятно, почему иногда не работает интернет от оператора Мегафон на телефоне. Если описанные выше методы не помогают решить проблему с подключением, то придется посетить салон связи Мегафон. Также вы можете позвонить на горячую линию. После консультации можно самостоятельно решить проблему.

Иногда очевидными способом избавления от поломки является смена сим-карты или тарифа. Это наиболее логичный выход из сложившейся ситуации. Ведь зачастую причиной недостаточного сигнала служит некорректно работающая Sim-карта. Замена симки стоит около двухсот рублей.

На устройствах, работающих под платформой Андроид это весьма распространенная проблема.

В любом случае, было бы полезно разобраться в том, какие есть причины и пути решения данного явления.

Банальные причины

Начнем, пожалуй, с ряда самых банальных причин, почему мобильный интернет может не работать.

Их список выглядит следующим образом:

Отрицательный баланс на телефоне. Чтобы исключить данный вариант, следует проверить, сколько денег у вас на счету. В зависимости от оператора способ может отличаться.
Чтобы узнать, как проверить состояние счета на вашем телефоне, следует связаться с оператором. Чаще всего на SIM-карте есть и номер баланса, и номер оператора.

Абонент находится вне зоны действия сети. Еще одна весьма простая и распространенная причина. Чтобы исключить этот вариант, следует посмотреть на индикатор сети в своем . Пример такого можно видеть на рисунке №2.
Чтобы устранить такую проблему, существует один-единственный выход – отправиться туда, где устройство сможет нормально ловить сигнал. Кстати, слабая сеть может стать причиной того, что интернет просто будет работать очень медленно .

Подсказка: Если этот индикатор всегда имеет низкое значение, даже если подойти с устройством вплотную к телефонной вышке, значит, проблема не в сети, а в самом устройстве. Тогда его следует просто отнести в ремонт.

В настройках не подключена опция «Передача данных». Во всех современных смартфонах есть такая опция. В настройках ее легко можно отключить.
Правда, в зависимости от конкретной модели смартфона, месторасположение данного пункта будет совершенно разным. К примеру, в телефонах с платформой его можно найти таким образом:
- зайти в настройки;
- выбрать пункт «Еще…» (рисунок №3.а);
- перейти в меню «Мобильная сеть» (рисунок №3.б);
- поставить галочку напротив пункта «Передача мобильных данных» (рисунок №3.в).

Как говорилось выше, в разных операционных системах этот пункт будет находиться в разных местах, но название у него всегда будет примерно одинаковым.

Не произошла автоматическая регистрация в сети после того, как ее какое-то время не было. Такое явление может возникнуть после того, как абонент выходит из метро или просто возвращается с мест, где интернет не работал.
Особенно это актуально для сетей . В таком случае тоже существует один-единственный способ все исправить и заключается он в том, чтобы перезагрузить свой аппарат, то есть выключить его и снова включить.
В зависимости от этот процесс происходит по-разному, смотрите инструкцию.

Сбились настройки

Чтобы исключить этот вариант, следует зайти в настройки интернета на своем телефоне и найти там пункты, связанные с APN, то есть точкой доступа.

В зависимости от модели расположение данного пункта тоже может отличаться, но APN в любом случае останется APN.

Чтобы исправить данную проблему, существует два способа:

Запросить настройки у оператора.
Вручную выполнить наладку подключения к сети.

Более легким, конечно же, является первый вариант. Чтобы узнать, как запросить такие настройки, следует связаться с оператором или же зайти на сайт своего мобильного оператора.

Информацию по самым распространенным из них можно увидеть в таблице 1.

Таблица 1. Номера запроса на получение настроек интернета для самых популярных мобильных операторов России

Что касается остальных операторов, то нужно будет звонить оператору и узнавать у него, как получить автоматические настройки интернета.

В большинстве случаев настройки будут установлены в автоматическом режиме и пользователь этого даже не заметит.

Только в конце ему придет сообщение примерно такого содержания: «Поздравляем! Настройки интернета на вашем телефоне установлены успешно».

Бывает такое, что приходит смс, при прочтении которого появляется кнопка «Установить».

Соответственно, на нее необходимо нажать и настройки будут установлены.

Ручная настройка сети

С ручной наладкой все несколько сложнее. Пример нахождения настроек точки доступа на телефонах с Андроид можно видеть ниже.

Шаг 1. Переходим в настройки, затем выбираем пункт «Еще…», который показан на рисунке №3.а, затем выбираем «Мобильная сеть» (рисунок №3.б).

Шаг 2. В открывшемся меню открываем пункт «Точка доступа (APN)», как показано на рисунке №4.а.

Шаг 3. Нажать на кнопку добавления новой точки доступа. Обычно она состоит из простого знака «+», как это показано на рисунке №4.б.

Шаг 4. Заполнить поля «Имя», «APN», «Имя пользователя», «Пароль», которые выделены на рисунке №4.в.

Что касается значений этих полей, то о них также следует узнавать у оператора, для каждой сети они абсолютно разные.

Для самых популярных операторов значения этих полей можно видеть в таблице 2.

Таблица 2. Значения настроек интернета для самых популярных операторов России

Эти пункты меню могут быть абсолютно разными в зависимости от телефона. Существуют и другие причины, из-за которых интернет плохо работает или не работает вовсе.

Статья расскажет, по каким причинам случаются неполадки со связью и как решать эту проблему.

Популярная в России мобильная сеть «Мегафон » распространяется практически по всем регионам страны. Связь налажена хорошо, ею можно пользоваться всегда и повсеместно. «Мегафон » может похвастаться своими услугами: выгодными тарифами, Интернетом и прочими услугами.

Нет сигнала на «Мегафоне»

Но, как и у любого другого сотового оператора, даже у «Мегафона » случаются неприятности. Одна из них – внезапное исчезновение связи на определенное время. Это зачастую беспокоит некоторых абонентов. Например, к нам обращаются с вопросами: «Сегодня случился сбой связи на «Мегафоне », что делать? Как найти телефон службы поддержки «Мегафона »? Как решить эту проблему?».

Мы же просим пользователей сильно не беспокоиться. Пока стоит компания «Мегафон », мобильная связь никуда не денется. Просто нужно немного ознакомится с причинами неполадок с сетью. Сегодня мы обсудим проблемы со связью на «Мегафоне » и расскажем, как следует поступать в данной ситуации.

Сегодня у меня случились проблемы со связью на «Мегафоне»: что делать?

Теперь давайте спокойно разбираться в проблеме. У вас внезапно пропала связь на «Мегафоне » сегодня? Тогда попробуем вам помочь. Прочитайте нашу инструкцию:

Первым долгом в таких случаях следует выключить телефон и включить заново. Проще говоря, перезагрузить. Очень часто это помогает. Проблема может заключаться именно в работе вашего телефона.
Если это не помогло, тогда совершаем второй шаг. Снова выключите телефон и выньте симку из телефона, а затем вставьте обратно. Включите телефон и проверьте, наладилась ли связь. Если и это не помогло, тогда идем дальше.
Вы, наверное, прекрасно знаете, что мобильная связь плохо работает в определенных местах. Это может быть не обязательно глубокий подвал с толстыми бетонными стенами. Бывает и так, что мобильная связь попросту хорошо не налажена там, где вы живете. Если это не ваш случай, то будем думать дальше.
Взгляните в окно, какая сейчас погода? Дует сильный ветер? Идет дождь? Изменилась ли погода? Погодные условия также могут нарушить стабильную работу мобильной связи.
Если все вышеперечисленные пункты никак не относятся к вашему случаю, тогда настало время смело звонить в службу поддержки «Мегафона ». Позвонить туда вы сможете по этим номерам: 88005500500 или 0500 . Сотрудник компании непременно поможет вам.

Служба поддержки на «Мегафоне»

Но бывает и так, что клиент не может даже и до службы поддержки дозвониться. То есть связь на «Мегафоне » отсутствует абсолютно. Значит, с большой долей вероятности можно предположить, что у компании ведутся технические работы. Правда, об этом она должна предупреждать заранее. Если вы дошли до этого пункта, то здесь стоит посоветовать лишь немного подождать, пока технические работы на «Мегафоне » закончатся, и связь наконец наладится.

Видео: Телефон не ловит, теряет сеть, что делать?

Жизнь современного человека немыслима без интернета. Большинство услуг, от оплаты за электричество до получения наличных денег, основаны на использовании интернета.
«Мегафон» является крупнейшим оператором мобильной связи и предлагает быстрый интернет по низким ценам. Интернет из «Мегафона» отличается от других операторов своей высокой скоростью.

Почему не работает интернет на Мегафоне

Ни один поставщик услуг мобильной связи не может гарантировать работу Интернета в чрезвычайной ситуации. Итак, почему не работает интернет на Мегафоне? А причины могут быть такие:

Давайте разберемся подробнее, как поступить, если не работает интернет Мегафон сегодня.

Настройки интернета Мегафон вручную

Когда не работает интернет на телефоне, всё-таки можно попытаться разобраться самостоятельно.

Часто мобильная сеть недоступна, потому что люди просто отключают передачу мобильных данных в телефоне. Это происходит иногда случайно, иногда по невежеству. В любом случае вам нужно перейти в раздел «Передача данных » телефона и проверить включение этой функции в телефоне.

Если передача данных включена, но Интернет на телефоне не работает, а в нём две SIM-карты, вы должны перейти в раздел «Диспетчер SIM-карт ». В этом разделе вам нужно будет проверить настройки SIM-карты, а именно: указана ли передача данных с SIM-карты Megafon или с другой SIM-карты.

Мобильную передачу данных нужно установить именно с помощью SIM-карты Мегафона.

Затем телефон может запросить перезагрузку или перезагрузить компьютер.

Кроме того, есть телефоны, которые не поддерживают автоматические настройки Интернета. Эти телефоны могут включать простые модели мобильных устройств, особенно клавиатуры от таких производителей, как Maxvi, BQ, Fly, Nokia. В таких случаях вам нужно будет приложить небольшие усилия, чтобы вручную настроить интернет, потому что настройки интернета на таких устройствах очень сложно установить. В дополнение к точке доступа по умолчанию необходимо указать номер порта, шлюз, и это много разных номеров, и, вероятно, настроить, чтобы точка доступа в ключевом телефоне была повторена.

Чтобы вручную настроить точку доступа APN Мегафон вам понадобится:

Зайти в настройки

Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN).

iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных.

Windows Phone: Настройки → Передача данных → Добавить точку интернет-доступа.

Ввести данные:

Имя настроек: можете использовать любое

APN: internet

Имя пользователя / Username / Login:

Пароль / Password / Pass: gdata или просто ничего сюда не писать

Тип APN: default

MCC: 250

Несколько другая ситуация с мобильными телефонами Apple. Иногда точка доступа не устанавливается автоматически, и вам необходимо зарегистрировать ее вручную. Несмотря на сложность смартфона iPhone, в нем нетрудно настроить точку доступа для мобильного Интернета. Вам нужно зайти в настройки и найти там раздел «Мобильные данные». В этом разделе есть пункт «Параметры мобильных данных». Затем открывается меню, самый первый элемент в APN. В APN вы должны зарегистрировать адреса точек доступа. Для Мегафона точка доступа выглядит так: internet. Пропишите и перезагрузите устройство.

Устройства на платформе Android в большинстве случаев настраиваются автоматически. Иногда вам нужно вручную настроить параметры после мигания телефона. Часто это происходит с телефонами Sony, Xiaomi, Nokia. После того, как элемент apn зарегистрирован в настройках телефона как интернет, интернет должен заработать. Вы также можете запросить автоматические настройки интернета, а затем перезапустить его.

Нужно также учесть, что интернет не будет работать, если доступ к GPRS не включен в SIM-карте.

Почему не работает интернет через модем, роутер

Если есть проблема с подключением Интернета через модем или роутер, вы должны проверить настройки устройства, как в случае с телефоном. Как правило, такие устройства редко требуют ручной регулировки. Все происходит в автоматическом режиме. Чтобы проверить настройки модема, вам нужно перейти к настройкам профиля. Там отыщите пункт под названием apn, а в этом пункте, в свою очередь, написанное слово Internet, а также соединение службы GPRS. Если это слово не существует, оно должно быть записано и сохранено. Для правильной работы рекомендуется перезагрузить компьютер.

Причины отсутствия интернета на модеме Мегафон

Отрицательный баланс на устройстве. Интернет работает только при положительном балансе. Проверить баланс можно в . Баланс отображается сверху справа.
Закончился трафик в предоставленном пакете. Проверить остатки трафика можно в личном кабинете. В блоке Услуги нужно выбрать Остатки по пакетам услуг. Или наберите ussd команду *558# . Продлите интернет на желаемое количество трафика и доступ возобновится.
Устройство перегружено. Выключите и включите устройство.
Переставьте SIM-карту в другое устройство (например, в телефон). Если в другом устройстве интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность (паспорт), чтобы заменить СИМ-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится. Замена СИМ-карты бесплатная.
Если в другом устройстве мобильный интернет работает, тогда проверьте настройки точки доступа первоначального устройства - APN: internet
Некорректно установлено приложение. Переустановите приложение Megafon Internet.
Не рабочий USB порт. Подключите модем / роутер к другому USB-порту компьютера.
Устарело ПО модема. Обновите ПО модема. Последние версии ПО вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона. Найдите свой модем в каталоге и пройдите на вкладку «Файлы ».

Если возникает проблема с роутером Мегафона, делайте следующее:

Сначала проверьте функции устройства, которое вы хотите подключить к беспроводному маршрутизатору. Возможно, устройство не поддерживает режим передачи данных через сеть Wi-Fi.
Если с устройством все в порядке, вы должны проверить, есть ли на SIM-карте услуга GPRS. Если все эти условия выполнены, но Интернет по-прежнему не работает через маршрутизатор, вы можете переместить SIM-карты на другое устройство и посмотреть его.
Если не работает интернет Мегафон, а другая симка работает, вы можете отправить устройство в сервисный центр или заменить его, если действуют обязательства по гарантии.
Если SIM-карта не работает, значит, дело может быть в ней: вы можете попытаться связаться с ближайшим сервисным центром оператора, чтобы заменить SIM-карту и проверить все сетевые настройки.
При условии, что все будет идеально с SIM-картой и роутером, оператор будет составлять техническую заявку о том, что в сети произошёл сбой.

Пожалуй, теперь на вопрос «Что делать, если не работает интернет на Мегафон?» вы всегда сможете найти ответ.

Большинство людей привыкло к тому, что при подключении к услугам того или иного сотового оператора, уже «из коробки», после установки SIM-карты в телефон или планшет, все услуги работают корректно. Признаться, отчасти это верно, ведь процедура настройки обычно происходит в теневом режиме и выполняется весьма оперативно.

Однако иногда можно столкнуться с некорректной работой тех или иных услуг, либо же и вовсе с отказом их работать. В таком случае может возникнуть необходимость произведения настройки самостоятельно. И сегодня мы поговорим о том, как настроить мобильный интернет на МегаФон, если вдруг с использованием данной услуги на мобильном девайсе возникли какие-то проблемы.

Как настроить интернет на телефоне МегаФон автоматически

Заказать автоматические настройки интернета абоненты МегаФона тремя простыми способами:

Отправка смс на 5049 , в теле которого будет указан текст «internet» (без использования кавычек);
Звонок на номер 05049 ;
Звонок на номер 05190 .

При инициировании данной процедуры сервер оператора получает данные об устройстве, с которого запрашиваются автоматические конфигурации, и отправляет на него месседж с наиболее совместимой версией конфигураций.

После выполнения любого из вышеописанных действий на телефон или планшет поступит смс с настройками. После открытия сообщения необходимо будет дать свое согласие на установку конфигураций в систему девайса.

Несмотря на то, что данный вариант настройки кажется самым простым, его не всегда можно использовать, так как настройки могут некорректно установиться в систему гаджета, и конфигурацию придется производить вручную. И о том как это делается, мы поговорим ниже.

Как настроить мобильный интернет МегаФон на телефоне или планшете вручную

Независимо от того, пользуетесь вы планшетным компьютером или смартфоном, а также совершенно несмотря на то, под управлением какой операционной системы гаджет вы используете, настройки, вводимые в его системе, имеют идентичный вид. Говоря простыми словами, когда вы набираете номер телефона для звонка на iPhone, Android, Windows или домашнем стационарном телефонном аппарате, номер не меняется, он является фиксированным, и ровно так же происходит и с параметрами, которые должны быть указаны в системе используемого девайса для корректной работы на нем интернета.

Именно поэтому мы предлагаем разобраться с теми параметрами, которые следует указывать в используемом девайса, после чего уделить внимание отдельно вопросам о том, где конкретно вводить указанные параметры на технике разных производителей.

Правильные настройки интернета МегаФон

Имя соединения: произвольно;
Точка доступа (APN): internet;
Имя и пароль пользователя: gdata/gdata (либо оставить пустыми оба поля);
Тип используемой точки доступа (Тип APN): default;
Параметры MCC: 250;
Параметры MNC: 02;

После сохранения введенных настроек, а также перезагрузки девайса, мобильный интернет начнет работать корректно.

Как настроить интернет МегаФон на Андроиде

Видеоинструкция

Если вы пользуетесь смартфоном или планшетом под управлением Android, вводить рассмотренные настройки необходимо в разделе «Точки доступа ANP», а попасть в него можно следующим образом:

Запустите настройки устройства.
Переместитесь в пункт настроек «Беспроводные сети».
Откройте меню «Мобильная сеть».
Перейдите в «Точки доступа» и создайте новый параметр с настройками, рассмотренными нами выше.

Как настроить интернет МегаФон на Айфоне

Обладатели устройств под управлением iOS (iPhone и iPad) могут ввести аналогичные настройки, что позволит им получить доступ к интернету со своего гаджета. Вводить данные параметры следует в соответствующем разделе системы устройства, попасть в который можно так:

Запустите меню «Настройки».
Переместитесь в пункт «Сотовая связь».
Потом в «Параметры данных».
Далее раздел «Сотовая сеть передачи данных» заполняете вышеуказанными параметрами.

Видеоинструкция

Как настроить интернет Мегафон на Windows Phone

Пользователи устройств на операционной системе от Майкрософт также могут ввести настройки в систему своего девайса, после чего он сможет корректно работать в мобильном интернете. Попасть в раздел для ввода параметров можно так:

Запустите приложение настроек.
Откройте пункт «Передача данных»
Нажмите на кнопку «Добавить точку интернет-доступа».

После выполнения такой настройки, независимо от типа используемого девайса и его ОС, вам останется лишь сохранить введенные данные, перезагрузить устройство и начать использование интернета.